《アンケートにお答えいただきました》 2年 2月 28日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても丁寧に仕上げていただきました。
リフォームをして よかったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで HPをみて 決めました。メールでの
対応があったので、便利だったのと、HPでの
他の方の感想を参考にさせていただきました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールで対応していただいたのでですが、大変わかり
やすく、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

羽毛が飛び出しているけど婚礼布団で大切なものなので何とかリフォームしたい！ （仕上り日：2020/3/3）

《アンケートにお答えいただきました》 2年 2月 28日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

良いです。暖かく眠れます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

以前から こちらで購入しています。

3.当店の対応はいかがでしたか？

丁寧な対応、ありがとうございました。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

羽毛布団をストーブで焼いて縫ったのですが補修出来ますか？ （仕上り日：2020/2/28）

《アンケートにお答えいただきました》 2年 2月 14日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

メールで細かい点まで相談でき、思ったとおり
の仕上がりとなった。リフォーム（冬用→合掛+肌掛）
で使いかってが良くなり、頼んで良かったと思う。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPで色々なリフォームの例があるのが
分かり、希望に沿った対応をしてくれると
期待できたから

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールでの対応も迅速で、予算に応じた色々
の提案もあり、満足できる仕上がりと
なった


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。

当店の羽毛布団リフォームは、すべて一枚一枚お客様のご希望に応じてリフォームをさせて頂いております。リフォームをしてお使いになられる羽毛布団は、今後のライフスタイルに必要な羽毛布団に仕上げますので、その都度お客様のご要望をお聞きしてリフォームをしております。
今後とも　よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン　桜木
 

冬用の羽毛布団が暑いので年中使える2枚合わせにしてほしい （仕上り日：2020/2/19）

《アンケートにお答えいただきました》 2年 2月 14日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

前のイメージのままでよかったです。
義母が驚いてました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで色々検索してみて決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

ご親切で良かったです。
　ありがとうございました。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
羽毛布団リフォームの仕上がり方も、ご希望に添えて良かったです。
また、義母様にも喜んで頂けて私たちはとても嬉しいです。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

20年間愛用した冬掛けの羽毛ふとんを何かに変えたい （仕上り日：2020/2/17）

《アンケートにお答えいただきました》 2年 2月 14日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

綺麗に仕上げて下さり、有難うござ
います。気持ち良く使っています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで捜して、一番信用できそう
だったからです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

丁寧に迅速に対応して下さり、
満足しています。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

アイダーダック羽毛布団をリフォームしたい （仕上り日：2020/2/15）

《アンケートにお答えいただきました。》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

電話で相談した際、いただいた
アドバイスとおりで、快適な睡眠
の毎日です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

過去にも購入しており、商品への
信頼。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

桜井さんのアドバイスは大変参考
になり、ありがたいです。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

少し薄い目の丈長230ｃｍのロングロングサイズの羽毛布団がほしい。 （仕上り日：2020/2/15）

≪メールでご連絡をいただきました≫

とてもとても満足でした！
早く春にならないかと待ち遠しいです

暑くて暑くて使っていない羽毛布団をリフォームしたい （仕上り日：2020/2/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2年 2月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

きれいに仕上げて頂き満足です。
大きすぎて持て余していたダブルが
シングルに変身し、使えるようになりうれしいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

LINEで問い合わせが出来
親切にご対応頂きましたので。
価格についても分かりやすかったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

初めての事でしたので、業者さん選び
が難しかったのですが、お店に伺い
お話を聞かせて頂き、安心して
お願いできました。大満足です！
ありがとうございました。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

ダブルをシングルにリフォーム （仕上り日：2020/2/8）

《アンケートにお答えいただきました。》　2年 2月 4日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

今まで 使っていたものより長くなり
足元も暖かくて、快適に寝れました。

2.当店の対応はいかがでしたか？

幅広いラインナップで、他店では扱っていない
サイズもあったので、悩やまずに現物をみて
選ぶ事ができる。
シーツも同じサイズがあるので、後々に困らない。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

背が高いので、ふとん探しに困っていましたが、
やっと納得のいくものに出会えました。
リフォーム等もやっていただけるので、その時は
また、よろしくお願いいたします。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

長身で背が高いのでお布団探しに困っていました。 （仕上り日：2020/2/4）

《アンケートにお答えいただきました》 令和元年 5月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

仕上りの羽毛量に悩んだのですが、桜木さんが
丁寧に相談にのって下さりダブルで1.8kgにしましたが
東京では 十分な温かさで とても満足しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽毛の洗浄と側生地の破れがあり、又サイズアップも
と沢山の要望を叶えて下さる所は 他に見当たりません
でした。ホームページのリフォーム症例も多く、とても
安心できると思い貴店でお願いさせていただきました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

最初 LINEで相談させていただけたので 気軽に相談
でき、良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします！

PS:
　アンケートをお送りするのが遅くなりすみませんでした。
　東京のマンションでは 十分あたたかく、幸せな気分で寝ています（笑）。




　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
リフォームをした羽毛布団をお使いいただいてからのご感想は とても有難く嬉しく思いました。お客様がお使い頂いた「生のお声」はとてもお聞きしたい情報です。

今回のアンケートの中で、羽毛布団の羽毛量につ事1.8kgとしたことについてお書きしますと、当店では、羽毛布団をリフォームする場合、リフォームして仕上げる羽毛布団は、リフォーム相談を受けた時に、リフォームをして、どの様な羽毛布団にリフォームされたいかをお聞きします。

そして、その羽毛布団を診断した時に、中に入っている羽毛ダウンのレベル（羽毛の性能）を羽毛診断士が診断・確認をして、この羽毛ダウンなら、ご希望のダブルサイズの冬用羽毛布団に仕立てた場合には1.8Kgが適当と診断します。もちろん、他に、使われる方の住まいの環境やその方の体質なども同様にお聞きして判断をしております。

羽毛ダウンのレベル（羽毛の性能）とは、羽毛は水鳥の種類「マザーグース・グース・ダック等」や羽毛のダウン率、羽毛の採取時などによっても、羽毛のカサ高（ダウンパワー）の品質レベルが異なるために、同じサイズに仕上がる時に羽毛量が違ってきます。羽毛量は羽毛を多く入れたら良い羽毛布団に仕上がるとは限りません。羽毛布団の仕様によって羽毛の適量があります。
今回の羽毛布団は、羽毛を診断をしてこの羽毛ダウンで、東京都のマンションで使われるダブルサイズの羽毛布団なら1.8kgが適量と診断した次第です。

これからも、お客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

シングルをダブルサイズの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2020/1/17）