大塚家具製「ダウナ」のリフォーム事例
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HOME » 注文事例とお客様の声：リフォーム事例とお客様の声 » 大塚家具製「ダウナ」のリフォーム事例
大塚家具製「ダウナ」のリフォーム事例
「大塚家具「ダウナ」羽毛布団を新品同様に！」
「ダウナ」のリフォーム(打ち直し)事例
大塚家具製の羽毛布団「ダウナ」はリフォーム(打ち直し)することによって、新品同様に再生します。
- 羽毛が生地から抜け出してきてツライ‥
- 「ダウナ」の軽くてソフトな風合いを損ないたくない
- 今のサイズを小さく(大きく)したい
サイズアップ・サイズダウンや厚みを薄め・厚め、枚数の変更など、仕上げはお客様のご要望に合わせてお作りします。
それでは、実際にご依頼いただいたお客様の事例をご紹介いたします。
※事例内の価格は改定前の場合がございます。ご了承ください。
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「大塚家具製「ダウナ」のリフォーム事例」 事例一覧（37 件）
「大塚家具製「ダウナ」のリフォーム事例」お客様の声（11 件）
《アンケートにお答えいただきました》 2023年 7月 1日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大変満足しております。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
HPがとても分かり易かったのと、大塚家具のおふとんの実例も記載されていた為。
3.当店の対応はいかがでしたか？
担当の桜木様のご案内が非常に丁寧で懸念点なども予め説明して頂けたので安心しておまかせする事が出来ました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン 桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大変満足しております。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
HPがとても分かり易かったのと、大塚家具のおふとんの実例も記載されていた為。
3.当店の対応はいかがでしたか？
担当の桜木様のご案内が非常に丁寧で懸念点なども予め説明して頂けたので安心しておまかせする事が出来ました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン 桜木 由美子
HPがとても分かり易かったのと大塚家具のおふとんの実例も記載されていたので決めました。 （仕上り日：2023/7/5）
K様よりお使いいただいたご感想をいただきました。
1.リフォームの仕上りはいかがでしたか？
大変満足しております。
結婚を機に購入した思い入れのあるモノです。
当時の暖かさを思い出しました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
LINEで気軽に相談でき、丁寧な説明があり、信頼できると感じ、御社にお任せしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
初期対応も良く、画像を用いた作業説明と明朗会計を見て、確かな仕事ぶりが伺えます。
今後も機会があれば利用させていただきます。
K様、お忙しいところご感想までお送りいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとお聞き出来て、大変嬉しく思います。
また、御結婚の時からお使いの大切な想い入れの羽毛布団。
当店を信頼してリフォームをご依頼いただいたというお言葉に、何よりも光栄でございます。
「ダウナ」の軽さや通気性の高さを損なわず、更に丈の長い230cmに仕上げましたので足が出る心配も無く、これから改めて快適にお過ごしいただけるかと思います。
お使いいただいてもし何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
グートン
担当：出口 直次郎
1.リフォームの仕上りはいかがでしたか？
大変満足しております。
結婚を機に購入した思い入れのあるモノです。
当時の暖かさを思い出しました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
LINEで気軽に相談でき、丁寧な説明があり、信頼できると感じ、御社にお任せしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
初期対応も良く、画像を用いた作業説明と明朗会計を見て、確かな仕事ぶりが伺えます。
今後も機会があれば利用させていただきます。
K様、お忙しいところご感想までお送りいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとお聞き出来て、大変嬉しく思います。
また、御結婚の時からお使いの大切な想い入れの羽毛布団。
当店を信頼してリフォームをご依頼いただいたというお言葉に、何よりも光栄でございます。
「ダウナ」の軽さや通気性の高さを損なわず、更に丈の長い230cmに仕上げましたので足が出る心配も無く、これから改めて快適にお過ごしいただけるかと思います。
お使いいただいてもし何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
グートン
担当：出口 直次郎
「ダウナ」羽毛布団のクイーンをシングルで長身用にリフォーム | グートン （仕上り日：2023/3/24）
《アンケートにお答えいただきました》 2022年 11月 11日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
最高です！！とてもキレイになって帰ってきたので、とても満足しています。
側生地が軽いので、ふとん自体がふあふあ＆軽いんでストレスが全くありません。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ダウナ（大塚家具）のリフォーム実績があるので、安心してお任せできるため。
HPのリフォーム事例でイメージしやすく参考になりました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
手ねいなご対応で気持ち良くリフォームできました。
今回の初回電話でのお問い合わせの際、最初に「当店でのご利用は初めてですか？」と聞いて頂ければ、もっとスムーズな依頼ができるのでは？と思いました。（今回が２回目でしたので。）
お世話になりありがとうございました。
この度は、２度目の羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。
仰る様に、当店のリフォーム利用が二回目の方はリフォームシステムをご理解いただけていますので、二回目の方と分かりましたらもっとスムーズに業務が出来ますね！
これからもっと気を付けて確認をしながらお聞き出来るようにさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン 出口直次郎
当社の羽毛布団リフォームご紹介
■リフォームの詳細は「こちら」
■羽毛ふとんの診断は「こちら」
■リフォームが初めての方は「こちら」
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
最高です！！とてもキレイになって帰ってきたので、とても満足しています。
側生地が軽いので、ふとん自体がふあふあ＆軽いんでストレスが全くありません。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ダウナ（大塚家具）のリフォーム実績があるので、安心してお任せできるため。
HPのリフォーム事例でイメージしやすく参考になりました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
手ねいなご対応で気持ち良くリフォームできました。
今回の初回電話でのお問い合わせの際、最初に「当店でのご利用は初めてですか？」と聞いて頂ければ、もっとスムーズな依頼ができるのでは？と思いました。（今回が２回目でしたので。）
お世話になりありがとうございました。
この度は、２度目の羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。
仰る様に、当店のリフォーム利用が二回目の方はリフォームシステムをご理解いただけていますので、二回目の方と分かりましたらもっとスムーズに業務が出来ますね！
これからもっと気を付けて確認をしながらお聞き出来るようにさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン 出口直次郎
当社の羽毛布団リフォームご紹介
■リフォームの詳細は「こちら」
■羽毛ふとんの診断は「こちら」
■リフォームが初めての方は「こちら」
大塚家具のダウナ羽毛布団のリフォーム実績があるので決めました （仕上り日：2022/11/11）
《アンケートにお答えいただきました》 2020年 12月 17日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
想像していた以上のボリュームで仕上げて頂きました。
ダウナのあたたかさを失いたくなかったので心配でしたが、変わりなく 寒い日もダウンのみで良い眠りにつけました。
当初 リフォームを反対していた家族も大満足しております。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
最初の電話での対応のていねいさと、金額について しっかり お伝え頂けたことに信頼がおけました。
その後 HPも見させて頂き 細かな内容まで 開示している点でおまかせしたいと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
思ったとおり 購入までの間 大変ていねいに分かりやすく 説明頂き安心できる 対応でした。
しつこい電話も一切なく用件だけを 伝えて頂けるので 気持ち良くお取引できました。
この度は、羽毛布団リフォームのご依頼及びアンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
想像していた以上のボリュームで仕上げて頂きました。
ダウナのあたたかさを失いたくなかったので心配でしたが、変わりなく 寒い日もダウンのみで良い眠りにつけました。
当初 リフォームを反対していた家族も大満足しております。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
最初の電話での対応のていねいさと、金額について しっかり お伝え頂けたことに信頼がおけました。
その後 HPも見させて頂き 細かな内容まで 開示している点でおまかせしたいと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
思ったとおり 購入までの間 大変ていねいに分かりやすく 説明頂き安心できる 対応でした。
しつこい電話も一切なく用件だけを 伝えて頂けるので 気持ち良くお取引できました。
この度は、羽毛布団リフォームのご依頼及びアンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
大塚家具ダウナのクィーンサイズ羽毛布団をシングル2枚にリフォーム依頼。 （仕上り日：2020/12/17）
《アンケートにお答えいただきました》 2020年 9月 25日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
事前にLineで細かく教えて頂いていたのでほぼ希望通りの仕上りになり満足しています。
1点キルトのサイズは元の通りにあわせてもらった方が良かったかな…とは思いますが（使い慣れている
こともあり）全体的には大変良かったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
作業内容と価格が明確で クオリティの割にお値段が抑えられていたため。
あと、生地が上質で無地の取扱いがあったため（他社さんは花柄などで、好きではなかったので）
3.当店の対応はいかがでしたか？
全てLineでやり取りさせて頂きましたが、とてもていねいに案内して下さり、相談にものって頂きました。
時間のある時にじっくり考えることも出来たのでそれも良かったです。生地のサンプルも助かりました。
この度は、ラインより羽毛布団リフォームのご相談をただきまして 誠にありがとうございました。この頃はラインをご利用のお客様がとても多くなり、毎日ご返事をさせて頂いております。お客様も簡単に手軽でお時間がある時にお問い合わせが出来る！と言われて好評です。
また、ご使用で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン／出口 直次郎
≪羽毛布団リフォームをLineより始める≫
LINEをご利用いただいてお客様と簡単につながってご質問にお答えいたします。
どうぞ、ご利用くださいませ！
これをクリックしてください！
ラインの友達つながりから始まります。
羽毛ふとん専門工房/グートン／出口 直次郎
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
事前にLineで細かく教えて頂いていたのでほぼ希望通りの仕上りになり満足しています。
1点キルトのサイズは元の通りにあわせてもらった方が良かったかな…とは思いますが（使い慣れている
こともあり）全体的には大変良かったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
作業内容と価格が明確で クオリティの割にお値段が抑えられていたため。
あと、生地が上質で無地の取扱いがあったため（他社さんは花柄などで、好きではなかったので）
3.当店の対応はいかがでしたか？
全てLineでやり取りさせて頂きましたが、とてもていねいに案内して下さり、相談にものって頂きました。
時間のある時にじっくり考えることも出来たのでそれも良かったです。生地のサンプルも助かりました。
この度は、ラインより羽毛布団リフォームのご相談をただきまして 誠にありがとうございました。この頃はラインをご利用のお客様がとても多くなり、毎日ご返事をさせて頂いております。お客様も簡単に手軽でお時間がある時にお問い合わせが出来る！と言われて好評です。
また、ご使用で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン／出口 直次郎
≪羽毛布団リフォームをLineより始める≫
LINEをご利用いただいてお客様と簡単につながってご質問にお答えいたします。
どうぞ、ご利用くださいませ！
これをクリックしてください！
ラインの友達つながりから始まります。
羽毛ふとん専門工房/グートン／出口 直次郎
ラインLineよりダウナ羽毛布団リフォームのご相談 （仕上り日：2020/9/25）
《アンケートにお答えいただきました》 1年 12月 6日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
記念の羽毛布団でしたので愛着もあり、できるだけ元通りに、という
希望通りの仕上がりで、違和感なく快適で 大変満足しています。
これからも大事にしていきたいと思います。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
側生地が傷んでいて、リフォームするか 新しく買うか迷っていたので
できたら自分で持ち込んで相談したかったので、行ける範囲の
グートンさんを見つけ、ＨＰを一読し、羽毛専門の詳しさと 誠実さを感じ
たのでお電話してみました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
羽毛や側生地、加工法いんついて、選択肢が複数あって、
実際に素材に触れて、値段の高い低い それぞれの理由に納得して
選べたのが良かったです。 どんな質問にも丁寧に答えて下さって
それでいて押しつけられることもなく、信頼してお任せできました。
リフォームを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
記念の羽毛布団でしたので愛着もあり、できるだけ元通りに、という
希望通りの仕上がりで、違和感なく快適で 大変満足しています。
これからも大事にしていきたいと思います。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
側生地が傷んでいて、リフォームするか 新しく買うか迷っていたので
できたら自分で持ち込んで相談したかったので、行ける範囲の
グートンさんを見つけ、ＨＰを一読し、羽毛専門の詳しさと 誠実さを感じ
たのでお電話してみました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
羽毛や側生地、加工法いんついて、選択肢が複数あって、
実際に素材に触れて、値段の高い低い それぞれの理由に納得して
選べたのが良かったです。 どんな質問にも丁寧に答えて下さって
それでいて押しつけられることもなく、信頼してお任せできました。
リフォームを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
記念の羽毛布団で愛着もあるので元通りにリフォームしたい （仕上り日：2019/12/10）
《アンケートにお答えいただきました》 2019年 6月 14日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
とても満足しています。使い始めるのが楽しみです。
（あの羽毛の吹き出しのストレスなく使えるのが嬉しい。）
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページにたくさんのリフォーム事例が具体的に詳細に載
せてあり、その中には自分と類似したケースも多くあったのでお願い
してみようと思いました。（自宅からも近かった）そして最初に電
話で問合せた時、じっくり話を聞いていただき、説明もしてくださった
野でお願いするしかないと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話で問合せた時から羽毛吹き出しの
ストレスを共感的に聞いてくださり、お店にうかがった時も羽毛布
団の羽毛や側生地のことなどについて専門的な話をしてい
ただき、納得がいきました。我慢して使い、そのうち捨てる
かと半ば諦めていたので、希望がもてました。
社長さん 桜木さん感謝です。ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
とても満足しています。使い始めるのが楽しみです。
（あの羽毛の吹き出しのストレスなく使えるのが嬉しい。）
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページにたくさんのリフォーム事例が具体的に詳細に載
せてあり、その中には自分と類似したケースも多くあったのでお願い
してみようと思いました。（自宅からも近かった）そして最初に電
話で問合せた時、じっくり話を聞いていただき、説明もしてくださった
野でお願いするしかないと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話で問合せた時から羽毛吹き出しの
ストレスを共感的に聞いてくださり、お店にうかがった時も羽毛布
団の羽毛や側生地のことなどについて専門的な話をしてい
ただき、納得がいきました。我慢して使い、そのうち捨てる
かと半ば諦めていたので、希望がもてました。
社長さん 桜木さん感謝です。ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
買ってすぐに羽毛が出てきて、それがストレスで悩んでいたんです。 （仕上り日：2019/6/14）
《メールでご感想をいただきました。》
㈱グートン 桜木様
昨日無事に到着いたしました！
完璧な梱包に感動しつつ“満面の笑みで包みを開ける妻”を、主人は（私の代りに）皿を洗いながら眺めていて、洗い終わると「どう？」と自分も試していました(笑)
ご説明のとおり「エレガントキルト縫製だと寝返りを打っても身体にフィット」して、昨夜はぐっすり眠ることができました。
今朝は、普段は私の部屋を覗かない主人が「どう？よく寝れた？」と声をかけてきました(笑)
ダウナ地→ラムコ地への変更で拘った重さもあまり感じませんでした。
こちらが納得するまでご説明いただき、素晴らしい仕上がりに感激しました。
グートンさんでお世話になって本当に良かったです。
ありがとうございました。
〇〇〇〇
引き続き･･･
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 11月 17日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
質感は、そのままにダブルからシングルへの変更
でした。大変満足しています。
グートンさんにお願いして良かったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
HPの充実で納得できたこと、”日羽協”の
認定を受け自社工房であること、希望する
側地を取り扱っていること、桜木様の
メール、TEL対応。
3.当店の対応はいかがでしたか？
最初のメール問合せから桜木様が丁寧に
相談にのってくださいました。会社の皆様
が、羽毛布団と真摯に向き合っていらっしゃること
が、良く伝わってきて、こちらも安心してお任せで
きました。梱包も大変丁寧でした。ありがとう
ございました。
《本日、再度メールにて お言葉をいただきました》平成30年12月22日付け
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
㈱グートン 桜木様
昨日無事に到着いたしました！
完璧な梱包に感動しつつ“満面の笑みで包みを開ける妻”を、主人は（私の代りに）皿を洗いながら眺めていて、洗い終わると「どう？」と自分も試していました(笑)
ご説明のとおり「エレガントキルト縫製だと寝返りを打っても身体にフィット」して、昨夜はぐっすり眠ることができました。
今朝は、普段は私の部屋を覗かない主人が「どう？よく寝れた？」と声をかけてきました(笑)
ダウナ地→ラムコ地への変更で拘った重さもあまり感じませんでした。
こちらが納得するまでご説明いただき、素晴らしい仕上がりに感激しました。
グートンさんでお世話になって本当に良かったです。
ありがとうございました。
〇〇〇〇
引き続き･･･
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 11月 17日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
質感は、そのままにダブルからシングルへの変更
でした。大変満足しています。
グートンさんにお願いして良かったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
HPの充実で納得できたこと、”日羽協”の
認定を受け自社工房であること、希望する
側地を取り扱っていること、桜木様の
メール、TEL対応。
3.当店の対応はいかがでしたか？
最初のメール問合せから桜木様が丁寧に
相談にのってくださいました。会社の皆様
が、羽毛布団と真摯に向き合っていらっしゃること
が、良く伝わってきて、こちらも安心してお任せで
きました。梱包も大変丁寧でした。ありがとう
ございました。
《本日、再度メールにて お言葉をいただきました》平成30年12月22日付け
㈱グートン桜木様
平成最後の年末、いかがお過ごしですか？
昨年の今頃は、年明けのリフォーム（引越）に向けて荷造りに追われ、段ボールに囲まれて気忙しい年末でした。
今年は頂戴した羽毛布団に“インド超長面のカバー”をかけて、とても快適に過ごしています。毎晩ルンルンと布団に潜り込んでおります(笑)
お布団もリフォームして本当に良かったです。
今年の1月「リフォームの仮住まいに主人が合流」する形で、彼の10年間の単身赴任が終了しました。
寒い新潟にも住んでいた主人の荷物には、〇トリや無印の羽毛布団が何枚もあり悩んでおりました。貴社のHPで知ったグリーンプロジェクトに共感し、不要になった羽毛布団やダウンコートを受入れ先に寄付することができました。
羽毛布団のリフォームをご縁に、いろいろ学び私の意識も大きく変わりました。
遠距離多重介護も抱える身ですが、グートン製羽毛布団のお蔭で毎日良く眠れています(笑)
これからも皆様がご活躍されますよう心よりお祈りしています。
御礼まで。
〇〇〇〇
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。平成最後の年末、いかがお過ごしですか？
昨年の今頃は、年明けのリフォーム（引越）に向けて荷造りに追われ、段ボールに囲まれて気忙しい年末でした。
今年は頂戴した羽毛布団に“インド超長面のカバー”をかけて、とても快適に過ごしています。毎晩ルンルンと布団に潜り込んでおります(笑)
お布団もリフォームして本当に良かったです。
今年の1月「リフォームの仮住まいに主人が合流」する形で、彼の10年間の単身赴任が終了しました。
寒い新潟にも住んでいた主人の荷物には、〇トリや無印の羽毛布団が何枚もあり悩んでおりました。貴社のHPで知ったグリーンプロジェクトに共感し、不要になった羽毛布団やダウンコートを受入れ先に寄付することができました。
羽毛布団のリフォームをご縁に、いろいろ学び私の意識も大きく変わりました。
遠距離多重介護も抱える身ですが、グートン製羽毛布団のお蔭で毎日良く眠れています(笑)
これからも皆様がご活躍されますよう心よりお祈りしています。
御礼まで。
〇〇〇〇
この度は、メールに続き、アンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
ダウナのダブルの羽毛布団をシングルにリフォーム （仕上り日：2018/11/18）
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 9月 28日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
思い切ってだしてみて、よかったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
たくさんの実績があり、ＨＰ上に自分と
同じ布団がリニューアルされた様子があり
信頼できそうだと思った。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話でやりとりができてよかった、安心
してまかせることができた。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
思い切ってだしてみて、よかったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
たくさんの実績があり、ＨＰ上に自分と
同じ布団がリニューアルされた様子があり
信頼できそうだと思った。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話でやりとりができてよかった、安心
してまかせることができた。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
大塚家具ダウナ羽毛布団クィーンサイズをシングルにしたい （仕上り日：2018/10/4）
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 6月 23日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
仕上がりは大変良かったのですが、
以前 使用していたのより重いので
もっといい生地にすれば良かったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ＨＰを拝見いたしました。
リフォーム事例を見て
お任せできるかなと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
桜木さんのご対応をは
大変わかりやすく 素晴らしかったです。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今回のリフォームは、大塚家具さんの「ダウナ」シリーズの羽毛布団のリフォームでした。
このダウナ羽毛布団の側生地には、平織りでとても軽い生地が使用されており、羽毛布団の風合いは、とても軽くて柔らかい仕上がりの羽毛布団になっています。
私共はこのダウナ羽毛布団の様な生地を使われている羽毛布団をリフォームされる場合には、お客さまには、充分な生地の説明と生地のサンプルをご覧頂いき、この点を充分に気を付けて説明をしておりますが、まだまだ説明が充分にお伝え出来ていなかったことを反省し、もっと詳しくご説明をさせていただこうと考えております。
羽毛布団の生地は、直接お肌に触れる部分です。そして、キルト縫製も羽毛布団を形作る大事なのポイトになります。これらによって羽毛布団の風合いを感じていただく大切な要素になります。もっと、その点をご理解をただけるように努力して参りたいと思います。
メールでの貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
仕上がりは大変良かったのですが、
以前 使用していたのより重いので
もっといい生地にすれば良かったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ＨＰを拝見いたしました。
リフォーム事例を見て
お任せできるかなと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
桜木さんのご対応
大変わかりやすく 素晴らしかったです。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今回のリフォームは、大塚家具さんの「ダウナ」シリーズの羽毛布団のリフォームでした。
このダウナ羽毛布団の側生地には、平織りでとても軽い生地が使用されており、羽毛布団の風合いは、とても軽くて柔らかい仕上がりの羽毛布団になっています。
私共はこのダウナ羽毛布団の様な生地を使われている羽毛布団をリフォームされる場合には、お客さまには、充分な生地の説明と生地のサンプルをご覧頂いき、この点を充分に気を付けて説明をしておりますが、まだまだ説明が充分にお伝え出来ていなかったことを反省し、もっと詳しくご説明をさせていただこうと考えております。
羽毛布団の生地は、直接お肌に触れる部分です。そして、キルト縫製も羽毛布団を形作る大事なのポイトになります。これらによって羽毛布団の風合いを感じていただく大切な要素になります。もっと、その点をご理解をただけるように努力して参りたいと思います。
メールでの貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
大塚家具のダウナの羽毛布団をたくさんリフォームされているので安心だから。 （仕上り日：2018/6/24）
