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 初めて⁉羽毛布団のリフォームをお考えの方に、リフォームの流れをご紹介いたします。

お問い合わせ→ご相談→お見積り→ご依頼→羽毛の診断→リフォーム加工→仕上がり→お届け
 
■お使いの羽毛布団がこんな時・・・!
「羽毛が出てきたぁ、生地が破れたぁ、暖かくないなぁ、サイズを変えたいなぁ…」
「リフォームは出来るのかなぁ~?」
「リフォームした方が良いのかなぁ?買い換えた方がいいのかなぁ?」
「リフォーム料金って、どれくらいするのかなぁ?」
「リフォームを頼むにはどうすればいいのかなぁ?」


など、羽毛布団リフォームでお悩みお考えの方ご相談ください!

■初めて羽毛布団の打ち直し・リフォームをお考えのお客様からのご質問やお問い合わせ内容や、羽毛布団リフォーム料金のお見積り、羽毛布団の診断の依頼、リフォームの依頼申し込みの方法、羽毛布団の集荷の仕方、リフォーム料金のお支払い方法などをご紹介しています。
 
羽毛布団のリフォームについてのご質問などはお気軽にお聞きください。
羽毛布団リフォームについて 何かご質問などがございましたら お気軽にお問合せ下さい!

羽毛布団リフォームの流れ・・・

■お電話 又は メールでリフォームのご質問・お問い合わせから始まります。

リフォームをされたい理由をお聞きします。
羽毛が出てきている、サイズを変えたい、長く使っているから、暖かくない、汚れている…など。
 ↓
お客様にお使いの羽毛布団の状態についてお聞きします。
羽毛布団の状態
①.使用年数またはご購入時期
②.四つ折りした時の羽毛布団の高さ
③.品質表示ラベルの詳細「サイズ・羽毛の種類・羽毛量」
などをお聞きします。
 ↓
■どの様な羽毛布団に仕上げますか?
当店はオーダーリフォームシステムを採用しています。
リフォームをすれば、ご希望のどんな羽毛布団にも出来ます。
※サイズ変更・種類・仕様の変更・枚数の増減などが出来ます。
 ↓
リフォーム加工方法の説明
①.プレミアムコース
②.スチーム・除塵コース
③.側生地の交換コース
 ↓
■リフォーム料金の見積もり

ご希望のコースのお見積りをします。
 ↓
上記をご理解を頂いてリフォームのご依頼をが決まりましたら
 ↓
■羽毛布団を発送する「梱包キット」と「生地サンプル」無料でお届けいたします。
羽毛布団のお持込みもOKです!事前にご連絡ください。
※ご来店頂けたらご一緒に「羽毛布団の診断」と生地選びもしていただけます。
 ↓
■羽毛布団の梱包が出来ましたら「ヤマト宅急便」へ集荷依頼の電話をします。
 ↓
「ヤマト宅急便」が集荷にお伺いします。
 ↓
■当店に羽毛布団が届いたら「羽毛布団の診断」無料で致します。
 ↓
■羽毛布団の診断結果をご報告します。
 ↓
■そして、お客様とリフォームの内容を確認をします。
①.リフォームのコースを決めます。
 「プレミアムコース・スチーム除塵コース・側生地の交換のみ」
②.新しい側生地を決めます。
 ↓
■リフォーム料金と
内容をご了解いただきます。
 ↓
リフォーム加工に掛かります。
「リフォーム期間は、約2週間」です。
 ↓
リフォーム完了のご連絡いたします。
 ↓
お届けの日時と決済方法を確認いたします。
 ↓
お使いになられるまで無料「羽毛布団をお預かり」もいたします。
最長6ヶ月間までお預かりいたします。但し、リフォーム終了時に「決済」を先にいただきます。
 ↓
ヤマト宅急便にて、ご都合の良い日時にお届けします。

【リフォーム不可】の時

リフォームをされない場合やオススメ出来ない場合の羽毛布団は無料で処分」させていただきます。
★ご返却がご希望の方は「送料着払い」でお返しいたします。

・・・以上のような流れになります。

◆もっと詳しくは、下記をご参照ください。

①.最初は、当店までお電話か、又は、メールでご連絡ください。

■羽毛布団のリフォームをお考えの方は、お電話メールラインLINE@、でご連絡を下さい。

電 話:0120-401-910
メール:info@goodon.co.jp まで
ライン:ラインでお問い合わせ


※「羽毛布団リフォーム」についてご説明をさせて頂いた後、今の羽毛布団の詳細をお聞きして、お見積りをいたします。

羽毛布団をご持参いただくと、羽毛診断士「ダウンプロフェッサー」と一緒に羽毛布団の診断が出来ます。また、取り出した羽毛の確認、新しい生地を選ぶなど、手にとってお客様と共にご相談ができます。
但し、事前に御来店される日時のご連絡を入れてください。他のお客様と重なりますとご迷惑をお掛けしますのでご了解をお願いします。

■羽毛布団診断の所要時間は約30~40分です。
 
電話担当の桜木です。通称「サクラ」と呼ばれております。よろしくお願いします。
■電話担当の桜木由美子です。
 

お電話とライン@を担当している出口直次郎です。
電話とラインを担当している出口直次郎です。
 

■羽毛布団についてお聞きすする内容

■リフォームをお考えの羽毛布団は どの様な羽毛布団ですか?

1.羽毛布団のご使用年数 又は ご購入年数を教えてください。

2.羽毛布団に付いている 品質表示ラベルの内容を教えてください。
(写真参照)サイズ・ダウン率・羽毛の種類・羽毛量など

3.羽毛布団を四つ折りにした時の 羽毛布団の高さは何cm位ありますか?(写真参照)

4.リフォームをして、どの様な羽毛布団に仕上げますか?

■当社のリフォームは、オーダーリフォーム システムを採用していますので、お客様のご希望される羽毛布団にリフォームが出来ます。
羽毛布団のサイズの変更、種類や仕様の変更、枚数の増減など、これから使いたい羽毛布団に仕上げることが出来ます。
それは、お好みの生地をお選びいただいて、生地の裁断・縫製して、新しい側生地にリフォームで再生された羽毛を入れます。羽毛量が足らない場合は、新しい羽毛で補充できますので、お客様がご希望の羽毛布団にリフォームが出来るのです。「オーダーリフォーム

・・・以上の内容をお聞きして、羽毛布団リフォームのお見積もりをさせて頂きます。
 
●羽毛布団に付いている品質表示ラベルの内容を教えてください。

 

●羽毛布団を四つ折りをした時の、羽毛布団の高さを教えてください。
 

②.リフォームのお見積りを致します。

■上記①でお聞きした内容を元に、リフォームのお見積もりをさせて頂きます。

■オーダーリフォームで出来ること

①.サイズの変更:どの様なサイズにでも変更が出来ます。ベビー~ワイドキング、別注サイズもOKです。

②.種類や仕様の変更:肌掛け用・合い掛け用・2枚合わせのデュエット式・2層式のツインキルト・ベッド用のロイヤルキルト等にも変更できます。

③.枚数の増減:お客様がお使いになりたい必要とする枚数に変更できます。

…リフォームのことなら何でもご相談いただけます。

■リフォームの事例は「こちら」
 
羽毛布団リフォーム料金




■電話をかける
 

③.「梱包キット」をお届けします。

羽毛布団リフォームの概算見積もりをご確認後、リフォーム依頼を頂きましたら、羽毛布団を送っていただく用の「梱包キット」をお届けいたします。「無料」

梱包キット羽毛布団を入れる梱包用紙袋、梱包用ヒモ、側生地のサンプル、ヤマト宅急便「着払い用」送り状、配送の手順書などをお届けします。

注1:お客様からの情報で、羽毛布団の状態がわからない場合や、リフォームが出来るのか?出来ないのか?が不明な場合「羽毛ふとんの診断」から始める事も出来ます。

 「羽毛ふとんの診断」からとは?
羽毛布団を診断して診断結果を確認されてからリフォームをするか?しないか?を決めていただきます。
その場合は、始め羽毛布団をお送り頂く「送料」は、お客様ご負担にて送って頂きます。

そして、羽毛布団が当店に届き「羽毛布団の診断」をしてご報告してご相談後、リフォームをする事になりましたら、当初ご負担頂きました「送料」は、リフォーム料金よりお値引きにて「相殺」させて頂きます。(最大2,000円税別まで)

また、診断後リフォームされない場合は、羽毛布団を元に戻してお客様へお返しいたします。この場合はヤマト宅急便「着払い」にて有償でのご返却となります。
羽毛布団がご不要の場合は、無料にて処分をさせて頂きます。
但し、当初ご負担頂いた送料のご返金はございません。ご了解下さいませ。

​◆羽毛布団のお持ち込みOKです。事前にご連絡をくださいませ。
 
無料でお届けする「梱包キット」
無料の「梱包キット」

羽毛布団は中の空気を抜きながら小さく丸めて梱包してください。
■梱包の仕方は「こちら」




■電話をかける
 

羽毛布団「無料」集荷キャンペーンとは

「プレミアムコース」「スチーム・除塵コース」でリフォームをご利用の羽毛布団は、全国より「無料」で集荷いたします。
但し、北海道、沖縄及び離島の場合は、最大送料負担2,200円(税込)といたします。

「側生地のみ交換コース」の場合、当店に送って頂く送料は、お客様ご負担でお願いしております。
仕上がり後、お届けする送料は「無料」です。当店が負担いたします。
また、羽毛布団がリフォーム出来るのか?出来ないのか?分からない羽毛布団については「羽毛布団の診断から」始めさせて頂きます。この場合も当初送って頂く送料はお客様ご負担いただきます。但し、リフォーム可能と診断されてお客様がリフォームを依頼されましたらリフォーム料金よりご負担いただいた送料は相殺させていただきます。


羽毛布団「無料」集荷 キャンペーン詳しくはこちら
 
羽毛布団を小さく畳んで梱包袋に入れてください。

お客様にお届けした梱包キットで羽毛布団を梱包していただきます。

④.リフォーム前には必ず「羽毛の診断」をします。

お客様より届いた羽毛布団は、リフォーム前に必ず、羽毛診断士(ダウンプロフェッサー)が診断を行います。

[羽毛布団を診断する項目]
1.羽毛布団に付いてる品質表示ラベル「サイズ、羽毛の種類、羽毛量」をチェック
2.サイズ、側生地の組成、キルト縫製をチェック
3.羽毛を少量取り出して「羽毛」をチェック
以上のポイントで診断をいたします。

■診断の結果をお客様へご報告し、ご相談後、リフォームの加工にかかります。

■ご持参されましたら、お客様と一緒に羽毛を確認し側生地もご覧いただいて選んでいただけます。
 
梱包キットを使われて届いた羽毛布団
お客様から届いた羽毛布団
 

羽毛布団の診断結果をもとにご相談しているところ
羽毛布団リフォームのご相談

羽毛布団を診断する理由は!

羽毛布団を診断する理由は、羽毛布団に入っている羽毛の状態は、使用年数や羽毛の種類に関係なくすべて羽毛の状態は異なります。同じ時期に買われた羽毛布団でも、使い方や使われる方の体質、そしてメンテナンスの仕方などでも羽毛の傷み度は変わってきます。ですから、必ず羽毛布団を診断させて頂き、中の羽毛ダウンを少量取り出して、リフォームすることが適するのか?適さないのか?(リフォームをする価値があるのか?無いのか?)を確認するために診断をするのです。

リフォーム加工をする時は、既存の生地はカットして中の羽毛を取り出しますので、その生地を再度使用することは出来ません。

リフォームが適さない、出来ない」とするのは、羽毛ダウンが傷んで壊れていて再生が不可とした場合です。
それは、リフォーム加工を施しても、羽毛ダウンが従来の様に「ふっくらと よみがえらない」からです。

良い羽毛布団に仕上がらなければ、お客様には喜んでいただけないし、リフォーム費用も掛かりますので「リフォームはお薦め出来ません」とお伝えする理由です。

但し、大切な形見である羽毛布団や想い入れのある羽毛布団など、リフォームをしてどうしても使いたい、残しておきたい方の場合は、お客様のご了解の下で、羽毛布団のリフォームはさせていただきます。ご相談ください。
 
羽毛布団の診断しているところ
羽毛布団診断室にて

羽毛布団診断室にて羽毛布団を診断しているところ
羽毛布団は すべて
診断から始めます。
 

⑤.リフォームの加工にかかります。

羽毛ふとんのリフォーム加工に、3コースの種類があります。

■5年以上お使いの羽毛布団にお薦めコース
・プレミアム コース

■2~3年くらいお使いの羽毛布団の場合
・スチーム・除塵コース

■羽毛布団のサイズ・仕様を変えたい、羽毛布団を破ったり、汚したりした場合に、側生地だけを新しくしたい時の場合
・側生地のみ交換コース

上記のコースの期間は、お預かりしてから約2~3週間で仕上がります。




■電話をかける

 
羽毛布団リフォーム業認定書

加工別リフォームラベル
 

⑥.リフォーム完了

■羽毛布団のリフォームが完了しましたら、羽毛布団を専用の収納袋(写真参照)入れてお届けいたします。

■お手元に届きましたら、ポリクロス紙の梱包を解き、透明のナイロン袋を外して、収納袋に入った状態で押入れやクローゼットに保管して下さい。
 
収納袋に入った羽毛布団

⑦.商品のお届け

■お客様のご都合の良い日時を聞き、ヤマト宅急便でお届けします。


 配達の時間


※「送料」は、無料(サービス)です。
但し、合計が10,000円未満の場合には送料が掛かります。
 
羽毛布団を梱包しているところ

出荷待ちの羽毛布団

 

⑧.お支払い方法

1.ヤマト宅急便コレクト払い

・商品代引き(現金払い)
代引き手数料は無料(サービス)です。

・クレジットカード決済


2. 銀行お振込み(発送前払い)

振込先

・三菱UFJ銀行 尼崎駅前支店
 普通口座 4325227

・ゆうちょ銀行 店名 四二八(よんにいはち)
 店番 428 記号 14280 番号 3411841 

名義:株式会社 グートン

※銀行振り込みの場合は、お振込み確認後の発送となります。
※振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いします。
 

ヤマトの宅急便にて荷物をお届けの時にお支払いできます。
お届けの時にお支払いOK!




■電話をかける
 

⑨.「羽毛布団のお預かり」いたします。

ご希望の方には、羽毛布団をお使いになられるまで、当店にてお預かり致します。「無料」
最長 6ヶ月間まで」

※但し、先にリフォーム料金をご決済いただきます。
銀行振り込み・クレジットカード払いなどがご利用いただけます。


 

⑩.羽毛布団を受け取られたら・・・。

■羽毛布団を受け取られましたら、まず梱包を開封してください。

開包後、必ず 透明のビニール袋も外して、専用バッグ(黄色いバッグ)に入った状態で収納ください。
この専用の収納バックは、通気性の良い不織布ですので保管時もこのままでご安心頂けます。
ビニールに包んだまま収納されますと、通気性が悪い為、カビ等の原因となりますのでご注意ください。

■羽毛布団が届いた後は直ちにご確認下さいませ。万が一、汚れや不具合があれば、至急ご連絡下さいませ(フリーダイヤル :0120-401-910)よろしくお願い致します。


■電話をかける


 
ヤマト宅急便でお届けいたします。
羽毛布団が届いたら・・・。

この黄色のバッグが羽毛布団専用バッグです。
羽毛布団専用収納バッグ

⑪.羽毛布団を使われる時の注意

●羽毛布団には、羽毛・側生地の為に必ずカバーを掛けてお使い下さい。
そのカバーをまめにお洗濯して頂く事で、衛生的にもより長く快適にお使い頂けます。

●羽毛布団は湿気を嫌がりますので、天気の良い時に適度に干されることもお薦めします。
羽毛布団がベタっとしていたり、汗を良く搔いたなぁ!と思われたら、羽毛布団を乾燥させてください。
吸湿性・放湿性・保温性が更に増し、耐用年数も長くなります。

注:天日干しをされる場合には出来るだけ日陰干しで直射日光を避け、午前10時~午後2時の間の約一時間程度で充分です
長時間直射日光に当たると、紫外線で側生地が傷みますのでカバーをかけて干される事をお勧めします。
 

天日干しなら1時間ほどでOKです。

●羽毛布団のことなら 羽毛ふとん専門工房/グートンにお任せください。

●羽毛布団専門店の「羽毛ふとん専門工房/グートン」は、皆様により快適にお使い頂ける羽毛布団を自社にて製造して販売しております。

取扱い羽毛布団は、「逸品」のアイダーダックスーペリアマザーグース、最高品質プレミアムクラスのマザーグース羽毛布団高品質ロイヤルクラスのホワイトグース羽毛布団、エクセルクラスの厳選の羽毛布団等、サイズ別・仕様別の羽毛布団を揃えております。
また、規格サイズ以外で
ご要望が多いロングロングサイズ丈長230cm超丈長250cm・幅の広いワイドキングサイズ等、お客様のご希望とおりのカスタムオーダーメイド(別注)羽毛布団もお作りいたします。また、家で丸洗いができる「洗える羽毛布団」も取り揃えています。

●さらに、ご購入後の羽毛布団の補修・メンテナンス、長年使われたら羽毛布団の打ち直し・リフォームまで自社の羽毛工房にて受け賜ります。羽毛布団の打ち直し・リフォームは、必ず「羽毛布団の診断」をして、お客様とご相談の上で、プレミアム コーススチーム・除塵コース側生地のみ交換コースをお選びいただけます。リフォーム事例もご覧になられて参考下さい。
羽毛布団のことなら 羽毛専門店のグートンにお任せ下さい。
羽毛ふとん専門工房の出口雅昭です。お気軽にお尋ねください。
羽毛ふとん専門工房/グートン
代表 出口雅昭
羽毛製品アドバイザー
ダウンプロフェッサー
 

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