《アンケートにお答えいただきました》 2023年  5月 25日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新品同様に仕上げて下さり大満足です。
タグ等もついていてビックリしました。
品質保証に関する御社の自信のほどが感じられました。
実際に使うのはまだ先なのでｍうまく状態をキープできるかが心配です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

自宅のある名古屋市も含め何軒か探しましたが、購入してからの年数が長いことと、クィーンサイズへの仕立て直しに対応しない等の理由で断られ続けました。
御社は上記の両方にご対応いただけることと、HPの細かい記載を読んでお願いする事にしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

遠方からのお願いでメールでのやりとりのみでしたが、HP同様きめ細かくお知らせ下さり、安心できました。
今後もお手入れ方法等をおうかがいするかもしれませんが、その際はよろしくお願い致します。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、羽毛布団から中の羽毛を取り出して羽毛を直接洗浄・乾燥させて羽毛を再生させて、そしてご希望サイズに側生地を仕立てて羽毛を充填して仕上げますので、どの様なサイズの羽毛布団にも変更が出来ます。その他種類の変更・仕様の変更などお客さまのご要望とおりの羽毛布団に仕上げる事が出来ます。

羽毛ふとんがリフォーム出来るかどうかの判断は、必ず羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して適切なリフォーム方法を判断しお客様とご相談しております。羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎