《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 15日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもきれいに仕上がっていて、感激でした。
気持ち良く使えそうです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

今回２度目です。前回の対応がとても良く利用させてもらいました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

いつも完璧です。
残りのダウンでクッションが入っておりさすがだと感心しています。
お友達にも紹介しますね。


 

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　この度は、再度の羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
お喜び頂けて当方も嬉しいです。ありがとうございました。

今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

シングルの羽毛布団をシングルの肌掛け用２枚にリフォーム （仕上り日：2021/5/15）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 15日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です。
娘も「すごくふわふわ♡」と嬉しそうに自室へ持って行きました（梅雨入りしましたのに…）。
綺麗に仕上げてくださり、本当にありがとうございます。
大切に使っていきたいと思います。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを拝見し、工程や価格、仕上がりのイメージ等大変丁寧な説明が書かれていること、多くのリフォーム事例が掲載されているから、お願いしたいと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

この度は本当にお世話になりました。
いつも細やかで迅速な対応をしてくださいました。
またこちらの希望をご理解くださったうえでの的確なアドバイスにも安心感を持ってお願いすることができました。
感謝しております。ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの羽毛布団をシングルサイズに変更して２枚合わせデュエットにリフォーム （仕上り日：2021/5/15）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 15日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ふんわりとした状態で帰ってきて、大変満足して
います。寝る時に幸せを感じます。
また、一つの物を長く使うことで より愛着が
増し、少しでもSDGに貢献できたのかな
と嬉しく思います。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネット検索で御社を知りました。
LINEのお問い合わせで丁ねいに対応していただ
いたのと、HPに現地へ訪問されている様子を見て
安心して購入を決めることが出来ました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

最初、夫がLINEで問い合わせて、大変ていねいにこちらの質問
にご対応いただきました。
やはり実物を見て決めたいと店舗に伺いましたが、
当日連絡で快よく迎えていただき、その場で
羽毛の状態を見ていただけて、とても助かりました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

お客様が言われる様に、現在は世界的にこのSDG「持続可能な開発目標」活動が行われていますね。リサイクル、リユースから羽毛布団のリフォームも確かにこのSDGの中の「12.つくる責任・つかう責任」に貢献しています。
当店でも年々リフォームをされる方が増えて来ています。
私たちもこれからは生産者として世界的規模の環境を考える一員として活動をして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

ラインからシングルの羽毛布団をリフォームの依頼 （仕上り日：2021/5/15）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　良かったので　満足です。
　側生地交換前より　ふんわりした気もします。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

　インターネットで見つけ　電話してみたところ
　しっかりした対応だったので
　依頼を決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

　親切に解りやすく説明してくれ
　とても良かったです。


 

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　この度は、羽毛布団の側生地交換コースのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

シングルの羽毛布団の生地を新しく交換したい （仕上り日：2021/5/1）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新品を買うのとはまた違った昔の友人と再会したような気持ちで迎えました。
ふかふかしていて気持ちいいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ラインでやり取りできるというところに魅力を感じたのと、ネットでリフォームの流れがわかったので安心してお任せ出来ました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

思ったよりラインでの説明が早いし詳しいし丁寧で何の心配もなかったです。
納期も早かった。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの羽毛布団をシングルにリフォーム （仕上り日：2021/5/1）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

捨てるしかないと思っていた布団が買った頃のように仕上がって大満足です。
詳細な説明で、わかりやすく無理な要望も受けて頂き感謝しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPで、工程が細やかだった為、また、羽毛の種類も豊富だった為。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変細やかな対応でわかりやすかったです。
羽毛の知識が多少ですが学べました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

クィーンの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/4/29）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 23日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても軽くて肌さわりも良く、毎日ぐっすり眠れています。
又、生涯大切に使わせていただきます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

前回、冬用をリフォームして仕上がりをとても良く信頼してお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

電話での対応もとても分かりやすく説明していただき安心してお願いできました。
今度は子供が結婚する時に布団を注文したいと思っています。
ありがとうございました。


 

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　この度は、２回目の羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。そして、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団をお使いの上で何かお悩みがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
また、当店をご信頼いただけてお子様のご結婚時のお布団もお考えいただけるとの事、とても嬉しく存じます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの夏用肌掛け羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/4/23）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です♪
新しい側生地、清潔な羽毛、ピッタリサイズで心のモヤモヤ、押し入れの整理も出来ました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを見て。
文字の大きさ、内容がわかりやすく信頼出来ると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で、速い返信。わからない素人にも良心的な提案をしてくれました。
仕上がったお布団はもちろん梱包にいたるまで とても丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

ダブルの２枚合わせをシングルの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2021/4/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　フカフカで軽く、それでいて身体にフィットして修繕前より気持ち良くなった！
冬用羽毛布団にふさわしい保温も素晴らしい！リーズナブルな価格にも驚いた。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで調べていたところ、めぐり逢って数ある業者さんの中でピンと来た

3.当店の対応はいかがでしたか？

誠実で的確な提案で、配送のことやダウンの質や表生地の種類や特性もわかりやすくこれらが全部、対面ナシで行われた事はコロナ禍にかかわらず、忙しいヒトには有り難いと思う。



※ホームページへの掲載は「実名でも良いくらい」とまでお書き頂き、とても信頼して頂けて嬉しかったです。ありがとうございました。
 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

シングルの羽毛布団を打ち直しリフォーム （仕上り日：2021/4/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 3日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

20年近くほぼ毎日使っていましたので、ボリュームもなくなり年々重たく感じるようになり、処分しようかとも思いましたが、この度、HPで知りお願いしました。
とても軽く、生地も新しくなり２枚になって 生まれ変わらせて下さり感謝しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

処分して新規にするか、御社でリフォームするか悩みました。
HPではだいぶ高価なものが多く、不安でしたが、お話し伺って、手が届きそうでしたので お願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールを送ってから、発送まで、こまめにご連絡下さり、安心して待つことができました。
ありがとうございました。
P.S
薄くても暖かく、寝ることができました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

シングルの冬用を年中使える２枚合わせにリフォーム （仕上り日：2021/4/3）