《アンケートにお答えいただきました》 2022年  8月 6日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもふっくら、軽やかで心地いい温かさに癒されています。
大切に丁寧にリフォームしてくださったことが伝わりすごく嬉しいです。
新たによみがえった羽毛布団をこれから先も長く大切にしていこうと改めて思えました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページで拝見したのですが、どんな工程で作業されていくのかわかりやすく また、そこに関わられる方々の布団リフォームに対する誠実なお気持ちも感じられたので今回遠方からでしたがお願いさせてもらいました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

ご担当いただいた桜木さんの、とても丁寧なご説明と応対に安心してお任せすることができて、とても心強かったです。
毎日肌に触れる布団を大切によみがえらせて下さった御社の皆様の心遣いは目に見えない温かなエネルギーになると思います。

ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子

当社の羽毛布団リフォームご紹介

■リフォームの詳細は「こちら」

■羽毛ふとんの診断は「こちら」

■リフォームが初めての方は「こちら」
 

シングルの羽毛布団を打ち直しリフォームしました。 （仕上り日：2022/8/6）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 22日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変結構な仕上がりでした。急な寒さで着用しました。
初回の感触と変わらずとても良いフィット感でした。
かなり昔の布団が新品に生まれ変わり、本当にありがとうございました。
R4.10.7 88年振りの寒波！！！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで探し対応して下さった方との会話に誠実さを感じ、とても信頼感を得ました。
依頼して良かったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変結構でした。生まれ変わったお布団に嬉しさや、導いて下さったお店の対応に感謝致します。
御社のご発展をお祈りして居ります。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

羽毛布団２枚を同じシングルにリフォーム （仕上り日：2022/7/22）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ふっくら軽いお布団にしたいというこだわりを聞いていただき、思い通りのお布団に仕上り満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

以前からネット検索で拝見させていただき仕事がていねいで信頼できる会社だと感じ、していただくならコチラでと思っておりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

遠くても電話でお話も出来、納得いくまでお話しできました。
ありがとうございました。一生大切に使います♡



 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

羽毛布団をふっくら軽いお布団にリフォームしたい （仕上り日：2022/6/28）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

事前に説明いただいた通りで
納得のいく仕上りでした。冬布団
なので、使う時が楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

販売元にお願いしても良かったのですが、
営業担当が少々強引な感じがあって。
そんな時㈱グートンさんを探し当て
ました。決め手は、情報量が多いＨＰですね。
こんなに詳細に説明されていれば信頼出来ると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEで相談できたので、大変助かりました。
画像や文字で確認できたので、わかりやすく安心でした。
㈱グートンさんにお願いして良かったなと思います。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

羽毛布団リフォームの情報量が多く詳細な説明で信頼出来た。 （仕上り日：2022/6/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

急に気温の下がった昨晩に初めて使用しました。
予算の関係でツインキルトでなく厚め冬用にしましたが
思ったより厚めでしっかりしていました。
当初の予定というか想像より高くなりましたが
結婚祝いでもらった品ということSDGSもあり、リフォームできてよかったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

LINEでの問い合わせに、他社より早く丁寧で
わかりやすかったこと。

3.当店の対応はいかがでしたか？

迅速で値段設定もわかりやすくよかった。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

結婚でもらったダブルサイズの羽毛布団を少し厚めにリフォーム （仕上り日：2022/6/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

今（６月）のシーズンのリフォームなので、実際に使用した感想はありませんが…出来上がった品物を見てリフォーム前との違いに納得しました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットでリフォーム会社各社の情報を比較結果として、大手業者（例.西川 etc）よりも詳しくリフォーム状況が分かり、料金も妥当と判断の上御社に現物を持参して説明を聞いて納得リフォームを決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

社長、桜木さん、息子さん家族経営同様の会社で感じよく接して頂きました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

ネットで羽毛布団リフォームを検索し色々と比較して決めました。 （仕上り日：2022/6/18）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

まだ使用していないので使用感はわかりませんが、
ブロック数が多くなったので、体にフィットして
暖かいんだろうなあと想像しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

大手寝具メーカーや代金が安いところなどをネットでチェックしました。
布団の状態はそれぞれなはずなのに、メンテナンス料金が一律というのは、
他社はどのような仕事をしているのか？と疑問に感じた事。
足し羽毛の量をきちんと算出してくれる事。
布団の状態をチェックしてもらえるところ。

3.当店の対応はいかがでしたか？

迅速、丁寧の一言だと思います。布団の状態を目の前で確認し
作業を全てチェックする事ができないので、騙そうとするならばなんとでも言い繕う事が
できるかもしれません。ですが、今回の対応から信頼と仕事に対する自信を感じました。
この布団は結婚式場で求めたものです。布団と同様私達もリフレッシュして
これからも快適に過ごしていきたいと思います。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今回このアンケートでお客様がお書きになられた、

＞大手寝具メーカーや代金が安いところなどをネットでチェックしました。
＞布団の状態はそれぞれなはずなのに、メンテナンス料金が一律というのは、
＞他社はどのような仕事をしているのか？と疑問に感じた事。

この事は正しくその通りですね。

当社がお預かりするリフォームの羽毛布団は、羽毛布団の製造メーカーも買われたお店、購入時期や使われた年数などどれも同じ羽毛布団はありません。羽毛布団の中綿の羽毛の品質（羽毛の種類のグース及びダック、そしてダウン率）や、メンテナンス「毎日のお手入れ」の仕方も異なり、羽毛の傷み方にもそれぞれ違いがあります。

なので、これらの羽毛布団をすべて一律同様にリフォーム加工をして、側生地はおまかせで、足し羽毛はシングルなら何グラム、ダブルなら何グラムと決めている事はどうかと思いますし、リフォームをして仕上げる羽毛布団も、お客様のお住まいの環境や体質の暑がりの方や寒がりの方のことを考えてお作りする事が大切だと考えております。

ですから当社では、先ず初めに「羽毛布団の診断」をさせて頂いてどの様な状態の羽毛布団なのか？
羽毛布団はリフォームをお薦め出来る状態なのかどうか？を確認して、それからお客様とどの様な羽毛布団にされるのかをお聞きしてリフォームに取り掛かっております。
「リフォームが初めての方はこちらを参照ください」

また、リフォーム洗浄加工方法にも種類があり、羽毛を直接温水で洗浄する「プレミアムダウンウォッシュ仕上げ」と呼ばれる加工方法を取り入れて当社ではリフォームをしています。
この洗浄方法は、直接羽毛自体を洗って汚れを落とし乾燥させますので、羽毛を膨らませて保温性のある羽毛本来の状態に再生させることが出来るのです。

この洗浄方法の他に、羽毛布団の丸洗い「羽毛布団そのまま洗う方法」や、羽毛布団から羽毛を取り出して羽毛を袋に入れて洗う方法などの「ダウンウォッシュ仕上げ」があります。これとプレミアムダウンウォッシュ洗浄とは洗浄方法が全く異なり当社では採用しておりません。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

お客様の声「羽毛布団の状態はそれぞれなのにメンテナンス料金が一律なのは疑問に思う」 （仕上り日：2022/6/11）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 3日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

使用するのは、まだ先でしたが、到着したので袋から出してみたら大きく膨らみ出してよかったと思いました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

色々とさがして、ラインで対応してくれると書いてありましたし、キレイに仕上げてくれそうだったので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

生地や羽毛の種類によって仕上がり価格がどれだけ違うか細かく教えてくれたりして良い対応だと思いました。



 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

羽毛布団をプレミアムダウンウォッシュ仕上げでリフォーム （仕上り日：2022/6/3）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  5月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変素晴らしく出来上がり想像はるかに
軽く感動しかありません。もっと早くに
貴社様を知りたかったです。柄も最高です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

以前の業者に見てもらったら（最悪）
金額が高くあきらめてた所ネットで
知り本当に良かったです感謝です。

3.当店の対応はいかがでしたか？

お電話での対応には、今迄にない
良心的で親切で、お手本となる会社
だと思います。ご縁を頂きありがとうございます。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

シングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2022/5/20）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  5月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

＜１週間位肌寒い時期があったので使ってみました。＞
大変満足しています。広げるとあっという間に空気を含んで
とても軽いのに暖かくて驚きました。快適に眠る事が
できました。もっと早くリフォームすればよかったと思い
ました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

先にリフォームしていた友人がおすすめしてくれました。
LINE診断の後、その日の内にお電話くださり
相談する事が出来たので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

お電話の対応がとても親切で、丁寧で
わかりやすくて良かったです。
送付してもらった価格表もわかりやすくて良かったです。
またお願いしたいです。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

シングル羽毛布団２枚をリフォーム （仕上り日：2022/5/7）