「羽毛本来の膨らみを復活させる最高洗浄」

《プレミアムコース》プレミアムダウンウォッシュ仕上げ

羽毛布団のリフォーム(打ち直し)と言っても、様々な洗浄方法があります。
当店では、羽毛本来の膨らみを復活させる業界最高水準のプレミアムダウンウォッシュ加工を採用しています。

プレミアムダウンウォッシュ加工で実際に仕上げた羽毛布団の事例を、内容別にご紹介いたします。

■プレミアムコースの事例を内容別にご紹介
加工前
加工後

「プレミアムコース」 事例一覧(170 件)

「プレミアムコース」お客様の声(257 件)

《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 4月 26日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


実際の利用は来冬になると思うが楽しみに
しています。触感等満足しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

協会加入業者一覧より 当所より一番近いと
思われる業者さんを選ばして頂きました。
桜木さんの顔写真が出ていたのも決定した
要件に入っていたと思います。

3.当店の対応はいかがでしたか?

大変丁寧に説明して頂き良く理解でき
た上で取引が出来ました。有難うございました。


 
 
 この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 4月 13日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


高級な羽毛布団になったようです。

2.当店にお決めになった理由をお聞かせ下さい。

濡れている布団は 預かりできない
という店が多い中、すぐに送って下さい
と言ってくれ 安心できたからです。

3.当店の対応はいかがでしたか?

工程をきちんと説明してくださり
納得できました。


 
 
 この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


冬掛け2枚を、冬掛け1枚と肌掛け1枚にリフォームして
もらいました。きれいな仕上がりで満足して
おります。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを診て、信頼の置ける羽毛専門店
と思いリフォームをお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

解体、充填、洗浄にかかる費用や輸送方法等
電話でしたが、分かり易く説明してくださり
とても丁寧な対応でした。


 
 この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 3月 31日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


とても満足しています。グリーンの側生地が気に入っていた
ので、届いて開封したときに思っていたとおりの仕上り
で大変嬉しかったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

側布地が豊富であったこと、リフォームする途中でいろい
ろやりとりができるところ、実績も多くあったので
安心してお任せできると思ったので。

3.当店の対応はいかがでしたか?

メールでのやりとりでしたが、桜木さんには要望をくんで
いただきながら 納得のいく リフォームができました。
先週からようやく使いはじめましたが、快適に眠れています。


 
 
 この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 3月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


実家の両親に もうずい分前にプレゼントしたものでし
たが、父が亡くなり母が新しい住まいになるのを期に
リフォームしてもらいました。カバーをつけてもらい 手間が
はぶけて 本当にありがたかったです。仕上がりはもうバッチリです。

2.当店の対応はいかがでしたか?

仕上がってから送ってもらうのに 2ヶ月近くあずかって
いただき こちらの都合に合せていただき 大変
助かりました。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

自宅のものに続いて 実家のものを依頼しました。
古かったものだったこと 仕上がってから長期預っていただいた
こと カバーをかけていただいたことなど色々な要望に答えていただき
ありがとうございあました。


 
 この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 2月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


長年つかっていて、重さを感じたり、暖かさが
少なくなったり 羽毛布団の最大の良さが
減ってきたのでリフォームのお願いをしました。
出来上がった布団は、下の羽毛布団に生まれ
変わったみたいに軽くてとても暖かくなりました。
布地もやわらかくて気持ち良いです。
ありがとうございました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

色々探していた中 ネットで貴店の会社
を知り 会社の事、お客様の声を読んで
決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

とても細かい事までていねいに説明が
あり安心してお願い出来ました。


 
 この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 1月 26日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


長年の使用で側生地に穴があいてしまった物
が 新品のようになり、厚みも復活して
ふわふわの手触りが戻っていて 満足です
嫌なにおいも無くなりました

2.当店の対応はいかがでしたか?

電話相談の際も 詳しく説明して下さり
お値段の連絡や仕上り後の発送の
連絡も逐一して頂いて安心だった

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

送料や代引き手数料無料は大変
ありがたいサービスです。 梱包資材も予め
送ってもらえて助かりました



アンケートにお答えいただきまして ありがとうございました。
これからも、羽毛布団専門店として邁進して参りたいと思いますので、
今後ともご贔屓に よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。  羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 1月 26日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


想像以上の仕上がりでした。生地も気に入りました。

2.当店の対応はいかがでしたか?

電話対応も丁寧で、価格も細かく明快で
同業他社と異なり 満足の行くものでした。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

是非 又利用したいと思います。
商品の価格は納得ですが、もちろんより安くなれば
有難いですが、コストも理解しているので難しいでしょうね。
 
《アンケートにお答えいただきました》 平成 30年 1月 19日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


とても良い仕上がりで満足しています。

2.当店の対応はいかがでしたか?

迅速にていねいに対応していただきました。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

ありがとうございました。また お願いすることがあるかもしれません。


アンケートにお答え頂きまして ありがとうございました。
羽毛布団について何かご質問がございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

 
(株)グートン 桜木様

お世話になります。○○です。

現在、手を負傷しており、ペンが持てないので、
メールにてアンケートの返答をいたします。
御社のお役に立てたら幸いです。

1.リフォームの仕上がり

リフォーム前は、おそらく側生地内の区切りが外れており
羽毛の偏りがあり、寝る前に布団を揺らしてならす必要がありました。
側生地も新調し、羽毛も充填していただいたので、
布団の厚みも均一になり、安定感もあり寝心地も良いです。
このような快適性が得られるなら、もっと早くに依頼すべきでした。
また、価格帯も良心的でした。

2.御社の対応

とても親切に対応していただきました。

3.その他、意見・希望

特には無いのですが、「土地や季節」にもよる、
というのを前提に、強いて提案するとすれば、
車でいう代車の様に、リフォーム時の貸し布団サービスがあるとよいかもしれません。
(※既にそのサービスがあれば、すみません。)

寝具を大量に持つ家庭・個人等そうそういないと思うので、
寒い時期のリフォーム作業期間も、依頼者への実用も兼ねる上、
「試用」として御社の製品サービスをアピール出来るのではないでしょうか。

4.御社のHPに名前を出してよいか

このようなご返答ですが、お役に立つなら、どうぞご利用ください。

以上です。
よろしくお願いいたします。
 
早々にメールで「アンケート」を お答えいただきまして 誠にありがとうございました。

手を負傷されたとお書きいただいてビックリしました。
お大事になさって下さいネ!早く完治なされることをお祈りしております。

3.その他、意見・希望 の中で貸し布団サービスについてですが、
確かにリフォームされている間のお布団の貸し出しのアイデアは、仰るとおり、その間に使われる布団をご用意する提案は、とても素晴らしいと思います。
また、貸し羽毛布団に「当店の羽毛布団を使って宣伝する」このアイデアも興味はあります。
ただ、配送回収及び費用と手間についてどの様に解決できるか一案検討してみます。
ご提案ありがとうございました。
今後とも ご愛顧のほど よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

  羽毛ふとん専門工房/グートン 桜木
(仕上り日:2018/1/20)
羽毛布団のことなら グートンにお任せ!

羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使いいただける羽毛ふとんを自社製造して販売しております。

【新調品の羽毛布団】

羽毛ふとんは世界中から厳選した羽毛天然然素材100%の側生地を取り扱い各種サイズの羽毛布団を取り揃えています。

羽毛クラス★7 逸品アイダーダックダウン98%
羽毛クラス★7 【数量限定】逸品スーペリアマザーグース98%
羽毛クラス★6 【数量限定】最高品質 ポーランド産ファイネストマザーグース95%

羽毛クラス★6 最高品質マザーグース95%
羽毛クラス★5 高品質ホワイトグース93%
羽毛クラス★4 上質ホワイトグース93%
羽毛クラス★3 上質
ホワイトダック93%

なお、お客様のご要望に合わせてサイズ・厚み・仕様・種類など羽毛ふとんを1枚1枚製造しておりますので、長身の方にはロングロングサイズの丈長230cm超丈長250cmの羽毛布団や、キングサイズよりもさらに幅の広いワイドキングサイズ250x210cm等も取り揃え、さらに、お客様のお好みの通りに自在に作れるオーダーメイド・別注システムも導入していますので、お客様ご要望やお好み100%でサイズや厚みや仕様・種類を自在にカスタマイズも出来ます
また、側生地が綿100%のご自宅で丸洗いができる「洗える羽毛ふとん」も取り揃えております。

【羽毛ふとんのリフォーム及びメンテナンス】

ご購入後のメンテナンスとして羽毛ふとんのリフォーム(打ち直し)も当社の羽毛工房にて行っています。

羽毛ふとんのリフォームは、まずお預かりした羽毛布団を羽毛診断室にて「羽毛布団の診断」を行い、お客様とご相談をしてからリフォームを致します。

羽毛布団リフォームもオーダーシステムを採用していますので、お好みのサイズや種類・仕様の羽毛布団にリフォームすることが出来ます。
補充する羽毛の種類や羽毛量そして側生地なども選べて、使われる方の体質やお住まいの環境に合わせてお好きな羽毛ふとんにリフォームが可能です。

リフォームコースの種類

プレミアムコース「プレミアムダウンウォッシュ加工」5年以上ご使用の方にオススメ。

スチーム・除じんコース 2~3年程ご使用の方にオススメ。

側生地のみ交換コース ご使用年数が少なく側生地のみ新しくしたい方にオススメ。

当社のリフォームした事例も是非ご覧いただきご参考ください。