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HOME » ご注文事例とお客様の声：リフォーム事例とお客様の声 » プレミアムコース(最高洗浄)事例
プレミアムコース(最高洗浄)事例
「羽毛本来の膨らみを復活させる最高洗浄」
《プレミアムコース》プレミアムダウンウォッシュ仕上げ
《プレミアムコース》プレミアムダウンウォッシュ仕上げ
羽毛布団のリフォーム(打ち直し)と言っても、様々な洗浄方法があります。
当店では、羽毛本来の膨らみを復活させる業界最高水準のプレミアムダウンウォッシュ加工を採用しています。
プレミアムダウンウォッシュ加工で実際に仕上げた羽毛布団の事例を、内容別にご紹介いたします。
■プレミアムコースの事例を内容別にご紹介
加工前
加工後
「プレミアムコース」 事例一覧（262 件）
「プレミアムコース」お客様の声（257 件）
《アンケートにお答えいただきました》 2020年 7月 3日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ふわふわになって とても良い感じです。
冬に使うのが楽しみです。
これから また10年位は暖かく布団で眠れそうです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
H.P見て羽毛布団専門店ということと、リフォームの
作業工程がていねいにUPされていたこと、お電話で
の対応もとてもていねいに説明して頂いたので
安心してお願いしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
羽毛布団を送ってから到着までの間、何度もお電話し
て下さり現在の状況、充填羽毛の量、金額 発送の
日等細かく説明して頂きとてもありがたく思いました。
ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ふわふわになって とても良い感じです。
冬に使うのが楽しみです。
これから また10年位は暖かく布団で眠れそうです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
H.P見て羽毛布団専門店ということと、リフォームの
作業工程がていねいにUPされていたこと、お電話で
の対応もとてもていねいに説明して頂いたので
安心してお願いしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
羽毛布団を送ってから到着までの間、何度もお電話し
て下さり現在の状況、充填羽毛の量、金額 発送の
日等細かく説明して頂きとてもありがたく思いました。
ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
シングルの羽毛布団を打ち直しリフォーム （仕上り日：2020/7/3）
《アンケートにお答えいただきました》 2020年 7月 3日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
きれいに仕上がっていて 満足
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
・日本羽毛協会の認定工場だったこと
・事例が多く、細やかな手順の説明がＨＰで紹介されている事
・大手と金額に差がなく、細かなか価格設定があったこと。
3.当店の対応はいかがでしたか？
非常に丁寧に対応していただきました。
この度は、リフォームのご注文とアンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
羽毛布団のリフォームについては、未だ多くの方が どの様にリフォーム（打ち直し）加工をするのか？ご存じでない方も多くおられます。
また、リフォームの加工方法も各業者によっても異なり、リフォーム金額を一律で表示しているお店もあります。
羽毛布団は、品質も傷んだ状態もそれぞれ違いますので、すべて同じ様にリフォーム処理することは出来ないと考えております。
当店では、日本羽毛協会が推奨する「プレミアムダウンウォッシュ仕上げ」で加工を取り入れて、サイズ別の加工費・サイズ別の側生地代・ご希望の仕様や使われる方の体質に合わせた羽毛量の調整…など、細かく価格を設定して、お客様のニースにお答え出来るリフォームしております。
また、遠方の方には「梱包キット」をお届けして、羽毛ふとんを手軽に送って頂けるシステムを取り入れております。
何か、羽毛布団リフォームについてご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口雅昭
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
きれいに仕上がっていて 満足
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
・日本羽毛協会の認定工場だったこと
・事例が多く、細やかな手順の説明がＨＰで紹介されている事
・大手と金額に差がなく、細かなか価格設定があったこと。
3.当店の対応はいかがでしたか？
非常に丁寧に対応していただきました。
この度は、リフォームのご注文とアンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
羽毛布団のリフォームについては、未だ多くの方が どの様にリフォーム（打ち直し）加工をするのか？ご存じでない方も多くおられます。
また、リフォームの加工方法も各業者によっても異なり、リフォーム金額を一律で表示しているお店もあります。
羽毛布団は、品質も傷んだ状態もそれぞれ違いますので、すべて同じ様にリフォーム処理することは出来ないと考えております。
当店では、日本羽毛協会が推奨する「プレミアムダウンウォッシュ仕上げ」で加工を取り入れて、サイズ別の加工費・サイズ別の側生地代・ご希望の仕様や使われる方の体質に合わせた羽毛量の調整…など、細かく価格を設定して、お客様のニースにお答え出来るリフォームしております。
また、遠方の方には「梱包キット」をお届けして、羽毛ふとんを手軽に送って頂けるシステムを取り入れております。
何か、羽毛布団リフォームについてご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口雅昭
ダブルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2020/7/3）
《アンケートにお答えいただきました》 2年 6月 27日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
冬まで使わないので、入れていただいた収納袋のまま
開けませんでした。仕上がりは信用しています。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
どこかで側だけ作り直してもらえないか、ネットで捜しました。
イトーヨーカドーで買ったので、問合せしましたが、やっていないとの
ことで、グートンさんが近くにあり、これは幸いと
飛んで行きました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
ベテランの桜木さんが ていねいに親切にフレンドリーに
説明して下さり、お店もきれいで安心に任せることが
できました。ありがとうございました。気持ちよかったです。
次回あるかどうかわかりませんが、友達には案内します。
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この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
羽毛布団を買われたところではリフォームはやっていないと言われて、インターネットでリフォームをしている所を探されたとの事ですが、当店ではもう20年以上前から本格的に羽毛布団のリフォームをさせていただいておりまして、今では全国からも多くのご依頼をいただいております。
未だ仕上がりはご覧になられていなくても「お友達には案内します。」とお書きいただきまして、当スタッフはとても嬉しく思いました！ありがとうございます。新品同様に仕上がった羽毛布団を早く体験してほしい！と思います。
我々はお客様の大切な羽毛布団をお預かりしますので、皆様の羽毛布団を一枚一枚診断をして、どの様にリフォームをさせて頂いたら良いかを判断して、お客様とご相談をしながらリフォームを進めておりますので、安心してご相談くださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
冬まで使わないので、入れていただいた収納袋のまま
開けませんでした。仕上がりは信用しています。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
どこかで側だけ作り直してもらえないか、ネットで捜しました。
イトーヨーカドーで買ったので、問合せしましたが、やっていないとの
ことで、グートンさんが近くにあり、これは幸いと
飛んで行きました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
ベテランの桜木さんが ていねいに親切にフレンドリーに
説明して下さり、お店もきれいで安心に任せることが
できました。ありがとうございました。気持ちよかったです。
次回あるかどうかわかりませんが、友達には案内します。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
羽毛布団を買われたところではリフォームはやっていないと言われて、インターネットでリフォームをしている所を探されたとの事ですが、当店ではもう20年以上前から本格的に羽毛布団のリフォームをさせていただいておりまして、今では全国からも多くのご依頼をいただいております。
未だ仕上がりはご覧になられていなくても「お友達には案内します。」とお書きいただきまして、当スタッフはとても嬉しく思いました！ありがとうございます。新品同様に仕上がった羽毛布団を早く体験してほしい！と思います。
我々はお客様の大切な羽毛布団をお預かりしますので、皆様の羽毛布団を一枚一枚診断をして、どの様にリフォームをさせて頂いたら良いかを判断して、お客様とご相談をしながらリフォームを進めておりますので、安心してご相談くださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
シングルの羽毛布団を同じシングルの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2020/6/27）
《アンケートにお答えいただきました》 2年 6月 27日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
秋まで待てず、エアコンの効いた部屋で掛けて
寝ました。サラサラ・ふわふわ・気持ち良く、
息をしている様でした。洗浄後の羽毛量が心配
でしたが、秋冬ものにリフォームができたので
大満足です。 ありがとうございました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ネットで探したところ、わかりやすいホームページで
説明もされていて、同じ県内なので
なぜか安心！！お電話する前から
グートンさんでお願いするつもりでした。
3.当店の対応はいかがでしたか？
羽毛量によっては、合 肌かけにも 出来ますよと
提案してくれたり、価格についても、丁寧に
話してくれたので、安心してお願いが
できました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
お客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今回は、ダブルサイズ羽毛布団をリフォームと言うことで承りました。
羽毛布団を診断してリフォームはお薦め出来る状態でしたので、ご報告をしてリフォームをされることになりました。
リフォームは、お預かりした羽毛布団の羽毛を洗浄・除塵加工を施した羽毛を再生して、新しく側生地に入れて仕立てます。
側生地もお客様のご要望をお聞きしてから縫製に掛かりますので、どの様な羽毛ふとんにも仕上げることが出来ます。
今回は、少し薄い目の春/秋用の羽毛布団がご希望でしたので、キルト縫製は、5ｘ5マスで、マチの高さは5ｃｍとして仕上げました。
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
秋まで待てず、エアコンの効いた部屋で掛けて
寝ました。サラサラ・ふわふわ・気持ち良く、
息をしている様でした。洗浄後の羽毛量が心配
でしたが、秋冬ものにリフォームができたので
大満足です。 ありがとうございました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ネットで探したところ、わかりやすいホームページで
説明もされていて、同じ県内なので
なぜか安心！！お電話する前から
グートンさんでお願いするつもりでした。
3.当店の対応はいかがでしたか？
羽毛量によっては、合 肌かけにも 出来ますよと
提案してくれたり、価格についても、丁寧に
話してくれたので、安心してお願いが
できました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
お客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今回は、ダブルサイズ羽毛布団をリフォームと言うことで承りました。
羽毛布団を診断してリフォームはお薦め出来る状態でしたので、ご報告をしてリフォームをされることになりました。
リフォームは、お預かりした羽毛布団の羽毛を洗浄・除塵加工を施した羽毛を再生して、新しく側生地に入れて仕立てます。
側生地もお客様のご要望をお聞きしてから縫製に掛かりますので、どの様な羽毛ふとんにも仕上げることが出来ます。
今回は、少し薄い目の春/秋用の羽毛布団がご希望でしたので、キルト縫製は、5ｘ5マスで、マチの高さは5ｃｍとして仕上げました。
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
ダブルの羽毛布団を春秋用にリフォーム （仕上り日：2020/6/27）
《アンケートにお答えいただきました》 2020年 6月 25日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
仕上がりが素晴らしくて、全く新しいお布団
に生まれ変わりました。また、これから永く使え
るので嬉しいです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページを見て、リフォームの内容もくわしく
書かれていて、お電話でお問い合わせしましたら
出口様が よりくわしく説明して下さり
信頼できると思いお願い致しました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
始めて 問い合わせた時から、最後まで
本当に対応がとても良く、素晴らしいホスピタリティー
だと感じました。
この度は本当に有難うございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
仕上がりが素晴らしくて、全く新しいお布団
に生まれ変わりました。また、これから永く使え
るので嬉しいです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページを見て、リフォームの内容もくわしく
書かれていて、お電話でお問い合わせしましたら
出口様が よりくわしく説明して下さり
信頼できると思いお願い致しました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
始めて 問い合わせた時から、最後まで
本当に対応がとても良く、素晴らしいホスピタリティー
だと感じました。
この度は本当に有難うございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
シングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2020/6/25）
《アンケートにお答えいただきました》2020 年 6月 20日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ふわふわでわたあめみたいでした。ねる
ときに気もちよくねれそうです。たいせ
つに使います。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページに数多くのリフォーム事例や作業工程、毛羽や
側生地の説明等々…たいへん詳しく掲載されており
心を動かされました。 また、リフォーム前の生地も残して
頂けることもポイントでした。
3.当店の対応はいかがでしたか？
この度はお世話になりました。丁寧にご説明頂き、側生地
選びに悩みましたが、お薦め頂いた生地で良かったと
思いました。今は亡き大切な人から頂いた布団が
よみがえって戻ってきました。ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
この方は、羽毛布団を送って頂いた時に、梱包の中にお子様のお絵かきを入れていただいた方でした。
1.のアンケートにお答えいただいた方です。
喜んで頂けて私たちもとても嬉しいですヨ！ありがとうございました！
アンケートの中に今は亡き人からの大切なお布団とお書きでしたね。
私たちもリフォームが出来て良かったと思います。また快適にお使いくださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ふわふわでわたあめみたいでした。ねる
ときに気もちよくねれそうです。たいせ
つに使います。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページに数多くのリフォーム事例や作業工程、毛羽や
側生地の説明等々…たいへん詳しく掲載されており
心を動かされました。 また、リフォーム前の生地も残して
頂けることもポイントでした。
3.当店の対応はいかがでしたか？
この度はお世話になりました。丁寧にご説明頂き、側生地
選びに悩みましたが、お薦め頂いた生地で良かったと
思いました。今は亡き大切な人から頂いた布団が
よみがえって戻ってきました。ありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
この方は、羽毛布団を送って頂いた時に、梱包の中にお子様のお絵かきを入れていただいた方でした。
1.のアンケートにお答えいただいた方です。
喜んで頂けて私たちもとても嬉しいですヨ！ありがとうございました！
アンケートの中に今は亡き人からの大切なお布団とお書きでしたね。
私たちもリフォームが出来て良かったと思います。また快適にお使いくださいませ。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
シングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2020/6/20）
《アンケートにお答えいただきました》 2020年 6月 20日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大変満足しております。広げてみたところ
フワフワに膨らみ、秋以降に使用する
のが楽しみです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページを拝見し、お問い合わせしましたが、
その対応がとても丁寧でしたので、
お願いすることにいたしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
何度もメールでやりとりをさせていただき
ましたが、毎回本当に丁寧なお返事を
いただき、安心できました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大変満足しております。広げてみたところ
フワフワに膨らみ、秋以降に使用する
のが楽しみです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページを拝見し、お問い合わせしましたが、
その対応がとても丁寧でしたので、
お願いすることにいたしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
何度もメールでやりとりをさせていただき
ましたが、毎回本当に丁寧なお返事を
いただき、安心できました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木由美子
プレミアムコースでシングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2020/6/20）
《アンケートにお答えいただきました》 20年 6月 19日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大満足の仕上がりです！！ ２年前に他界した
母が私の結婚の時に持たせてくれた布団で
２０年使用しましたが、新品にして頂き 本当に
嬉しいです。ありがとうございました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ネット検索で、グートン様にたどりつきました。
丁寧な説明を読ませて頂き決めました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
見積りから出来上がりまで、きちんと説明
して頂いたので安心してお願い出来ました。
今年の冬は リフォームして頂いた布団を
使うのが楽しみです。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口 直次郎
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大満足の仕上がりです！！ ２年前に他界した
母が私の結婚の時に持たせてくれた布団で
２０年使用しましたが、新品にして頂き 本当に
嬉しいです。ありがとうございました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ネット検索で、グートン様にたどりつきました。
丁寧な説明を読ませて頂き決めました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
見積りから出来上がりまで、きちんと説明
して頂いたので安心してお願い出来ました。
今年の冬は リフォームして頂いた布団を
使うのが楽しみです。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口 直次郎
ダブルの羽毛布団をシングルにリフォーム （仕上り日：2020/6/19）
《アンケートにお答えいただきました》 Ｒ2年 6月 16日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
最高ですが、もうワンランク上の80にすれば
更に良かったかと思いました。
あと リフォーム前の布団を一緒に送って
頂きましたが、あまりの汚なさに鳥肌が立ち
ました…(・_・;) 改めてリフォームして良かったと実感‼
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
羽毛布団打ち直しの工法は他者と比較
してあまり変わりはみられなかったものの、とても
親切で、非常に詳しい説明でとても分かり易く
とにかく電話対応が好印象だった為。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話対応、生地のサンプル、フォロー、その
後の対応 全てがしっかり行き届いていた。
4社 問い合わせをしたが、対応がずば抜
けていた。（担当 出口様）
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
羽毛布団の生地の件ですが、当店の羽毛布団の側生地は、すべて綿100％を使用しておりますが、生地の番手や織り方によって、羽毛布団の風合いが違ってきます。
お選びになられた60番手サテン地も人気のある生地ですが、仰るように80番手サテン地にされたらもう少し柔らかく軽い生地なので、ダブルサイズの様に大きな羽毛布団になると若干差は出てきますね。
側生地をもうワンランク上にすればよかった！と思われたとの事ですが、私どもの生地の説明が十分でなかったのでは…⁉と反省をしております。申し訳ありませんでした。
これらのお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
最高ですが、もうワンランク上の80にすれば
更に良かったかと思いました。
あと リフォーム前の布団を一緒に送って
頂きましたが、あまりの汚なさに鳥肌が立ち
ました…(・_・;) 改めてリフォームして良かったと実感‼
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
羽毛布団打ち直しの工法は他者と比較
してあまり変わりはみられなかったものの、とても
親切で、非常に詳しい説明でとても分かり易く
とにかく電話対応が好印象だった為。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話対応、生地のサンプル、フォロー、その
後の対応 全てがしっかり行き届いていた。
4社 問い合わせをしたが、対応がずば抜
けていた。（担当 出口様）
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
羽毛布団の生地の件ですが、当店の羽毛布団の側生地は、すべて綿100％を使用しておりますが、生地の番手や織り方によって、羽毛布団の風合いが違ってきます。
お選びになられた60番手サテン地も人気のある生地ですが、仰るように80番手サテン地にされたらもう少し柔らかく軽い生地なので、ダブルサイズの様に大きな羽毛布団になると若干差は出てきますね。
側生地をもうワンランク上にすればよかった！と思われたとの事ですが、私どもの生地の説明が十分でなかったのでは…⁉と反省をしております。申し訳ありませんでした。
これらのお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
ダブルの羽毛布団2枚をダブル一枚にリフォームしたい （仕上り日：2020/6/16）
《アンケートにお答えいただきました》 20年 6月 11日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
診断を断られたらと思い言えなかったのですが、実は30年使用した布団です。
結婚の時買ってもらったものでどうしても処分する気になれませんでした。
リフォーム可能とのお返事を頂き 心待ちにしていました。
期待通りふかふかに仕上がっていて、この冬使用するのが楽しみです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
羽毛布団のリフォームは中味が見えないこともあり信頼できる所を ネットで探しました。
グートンは組合から認定を受けておられること、また工程を詳しく説明されているのを見て、信頼できると思いお願いしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
とても丁寧に説明していただき、安心してお願いすることができました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
当店では、皆様の大切な羽毛布団をリフォームをさせていただく前には、必ず診断をしてからお客様へ羽毛布団の状態をご説明して、ご相談とご了解をいただいてから作業を始める事にしております。
今回は、診断の結果は羽毛の傷みが未だ少なく羽毛ダウンが再生できる状態でしたので、また新品同様に仕上がり良かったです。
ご結婚の時にご両親様に買っていただいたとても想い入れがある大切な羽毛布団など、どうしてもリフォームをされたい場合は、状態をご説明をさせていただいてからリフォームをしております。
リフォーム時は、生地がすべて新しくなりますので、生地が傷んでいても関係無くリフォームは出来ますが、羽毛ダウンが壊れてしまったら修復は難しくて、リフォームはお薦めが出来ないとする場合があります。羽毛布団を長くずっと使われますと、生地でこすれたり、汗などで傷んできてだんだんと壊れていき再生が出来なくなります。
羽毛の傷みが多くなると、除塵加工で除去する羽毛量が多くなり、新しい羽毛を補充することになりリフォーム料金も高くなり、仕上がりも良くなく買い換えをお薦めすることになります。なので、羽毛布団の診断がとても大事になってくるのです。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
診断を断られたらと思い言えなかったのですが、実は30年使用した布団です。
結婚の時買ってもらったものでどうしても処分する気になれませんでした。
リフォーム可能とのお返事を頂き 心待ちにしていました。
期待通りふかふかに仕上がっていて、この冬使用するのが楽しみです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
羽毛布団のリフォームは中味が見えないこともあり信頼できる所を ネットで探しました。
グートンは組合から認定を受けておられること、また工程を詳しく説明されているのを見て、信頼できると思いお願いしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
とても丁寧に説明していただき、安心してお願いすることができました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
当店では、皆様の大切な羽毛布団をリフォームをさせていただく前には、必ず診断をしてからお客様へ羽毛布団の状態をご説明して、ご相談とご了解をいただいてから作業を始める事にしております。
今回は、診断の結果は羽毛の傷みが未だ少なく羽毛ダウンが再生できる状態でしたので、また新品同様に仕上がり良かったです。
ご結婚の時にご両親様に買っていただいたとても想い入れがある大切な羽毛布団など、どうしてもリフォームをされたい場合は、状態をご説明をさせていただいてからリフォームをしております。
リフォーム時は、生地がすべて新しくなりますので、生地が傷んでいても関係無くリフォームは出来ますが、羽毛ダウンが壊れてしまったら修復は難しくて、リフォームはお薦めが出来ないとする場合があります。羽毛布団を長くずっと使われますと、生地でこすれたり、汗などで傷んできてだんだんと壊れていき再生が出来なくなります。
羽毛の傷みが多くなると、除塵加工で除去する羽毛量が多くなり、新しい羽毛を補充することになりリフォーム料金も高くなり、仕上がりも良くなく買い換えをお薦めすることになります。なので、羽毛布団の診断がとても大事になってくるのです。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
結婚の時に揃えたペアーの羽毛布団をどうしてもリフォームしたい （仕上り日：2020/6/11）
羽毛布団のことなら グートンにお任せ！
羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使いいただける羽毛ふとんを自社製造して販売しております。
【新調品の羽毛布団】
羽毛ふとんは世界中から厳選した羽毛と天然然素材100%の側生地を取り扱い各種サイズの羽毛布団を取り揃えています。
・羽毛クラス★7 逸品アイダーダックダウン98%
・羽毛クラス★7 【数量限定】逸品スーペリアマザーグース98%
・羽毛クラス★6 【数量限定】最高品質 ポーランド産ファイネストマザーグース95％
・羽毛クラス★6 最高品質マザーグース95%
・羽毛クラス★5 高品質ホワイトグース93%
・羽毛クラス★4 上質ホワイトグース93%
・羽毛クラス★3 上質ホワイトダック93%
なお、お客様のご要望に合わせてサイズ・厚み・仕様・種類など羽毛ふとんを1枚1枚製造しておりますので、長身の方にはロングロングサイズの丈長230cm・超丈長250cｍの羽毛布団や、キングサイズよりもさらに幅の広いワイドキングサイズ250ｘ210ｃｍ等も取り揃え、さらに、お客様のお好みの通りに自在に作れるオーダーメイド･別注システムも導入していますので、お客様ご要望やお好み100％でサイズや厚みや仕様･種類を自在にカスタマイズも出来ます。
また、側生地が綿100%のご自宅で丸洗いができる「洗える羽毛ふとん」も取り揃えております。
【羽毛ふとんのリフォーム及びメンテナンス】
ご購入後のメンテナンスとして羽毛ふとんのリフォーム(打ち直し)も当社の羽毛工房にて行っています。
羽毛ふとんのリフォームは、まずお預かりした羽毛布団を羽毛診断室にて「羽毛布団の診断」を行い、お客様とご相談をしてからリフォームを致します。
羽毛布団リフォームもオーダーシステムを採用していますので、お好みのサイズや種類・仕様の羽毛布団にリフォームすることが出来ます。
補充する羽毛の種類や羽毛量そして側生地なども選べて、使われる方の体質やお住まいの環境に合わせてお好きな羽毛ふとんにリフォームが可能です。
リフォームコースの種類
・プレミアムコース「プレミアムダウンウォッシュ加工」５年以上ご使用の方にオススメ。
・スチーム・除じんコース 2~3年程ご使用の方にオススメ。
・側生地のみ交換コース ご使用年数が少なく側生地のみ新しくしたい方にオススメ。
当社のリフォームした事例も是非ご覧いただきご参考ください。
羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使いいただける羽毛ふとんを自社製造して販売しております。
【新調品の羽毛布団】
羽毛ふとんは世界中から厳選した羽毛と天然然素材100%の側生地を取り扱い各種サイズの羽毛布団を取り揃えています。
・羽毛クラス★7 逸品アイダーダックダウン98%
・羽毛クラス★7 【数量限定】逸品スーペリアマザーグース98%
・羽毛クラス★6 【数量限定】最高品質 ポーランド産ファイネストマザーグース95％
・羽毛クラス★6 最高品質マザーグース95%
・羽毛クラス★5 高品質ホワイトグース93%
・羽毛クラス★4 上質ホワイトグース93%
・羽毛クラス★3 上質ホワイトダック93%
なお、お客様のご要望に合わせてサイズ・厚み・仕様・種類など羽毛ふとんを1枚1枚製造しておりますので、長身の方にはロングロングサイズの丈長230cm・超丈長250cｍの羽毛布団や、キングサイズよりもさらに幅の広いワイドキングサイズ250ｘ210ｃｍ等も取り揃え、さらに、お客様のお好みの通りに自在に作れるオーダーメイド･別注システムも導入していますので、お客様ご要望やお好み100％でサイズや厚みや仕様･種類を自在にカスタマイズも出来ます。
また、側生地が綿100%のご自宅で丸洗いができる「洗える羽毛ふとん」も取り揃えております。
【羽毛ふとんのリフォーム及びメンテナンス】
ご購入後のメンテナンスとして羽毛ふとんのリフォーム(打ち直し)も当社の羽毛工房にて行っています。
羽毛ふとんのリフォームは、まずお預かりした羽毛布団を羽毛診断室にて「羽毛布団の診断」を行い、お客様とご相談をしてからリフォームを致します。
羽毛布団リフォームもオーダーシステムを採用していますので、お好みのサイズや種類・仕様の羽毛布団にリフォームすることが出来ます。
補充する羽毛の種類や羽毛量そして側生地なども選べて、使われる方の体質やお住まいの環境に合わせてお好きな羽毛ふとんにリフォームが可能です。
リフォームコースの種類
・プレミアムコース「プレミアムダウンウォッシュ加工」５年以上ご使用の方にオススメ。
・スチーム・除じんコース 2~3年程ご使用の方にオススメ。
・側生地のみ交換コース ご使用年数が少なく側生地のみ新しくしたい方にオススメ。
当社のリフォームした事例も是非ご覧いただきご参考ください。
