《アンケートにお答えいただきました》 2021年 9月 30日
■2021年9月30日にリフォームを仕上げてお届けして、それから半年間羽毛布団を使われたご感想をアンケートをお答え頂いたハガキが届きました。
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?
数ヶ月使ってみて本当にあたたかく、パフパフ具合も好みだと感じています。
真冬のあたたかさも以前と変わらず御社に頼んで本当に良かったと思います。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
以前の布団をとても気に入っていたのでいい所を生かし、よりおススメの仕立て方をアドバイスいただけたからです。
ていねいな接客で安心してお願いする事ができました。
3.当店の対応はいかがでしたか?
生地の大切さは、教えていただかないと知る事ができませんでした。以前のお布団より使い心地が良くなったと思います。
ありがとうございました。
この度は、羽毛布団リフォームのご依頼をいただき、また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまのお預かりした羽毛布団は、シングルサイズで3x5マス、マチの高さ10cmとマス目も大きくてとても保温性能は高いのですが、膨らみ過ぎて身体とのフィット性が低い羽毛布団でした。また、よく膨らみ事で汗をかかれているのかお布団全体が少し湿気ている感じの状態でした。
羽毛布団を4つ折りにした時の高さは35cmあり、生地は60番手サテン織程度の生地が使用されていました。
羽毛の診断結果は、ファイバーが少し多かったですが、ピーリングや毛玉は少なくリフォームは可能と診断しました。
リフォーム後はダブルサイズと今までよりも大きなサイズになりますので、生地はワンランクアップして80番手のサテン生地をオススメしました。これなら、よりしなやかで軽いお布団に仕上がります。
そして、キルト縫製も当社お薦めのダブルサイズで6x6マス、マチ高さ7cmにて仕上げることで保温性がありフィット性に優れた羽毛布団になります。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
■サイズを変更したリフォーム事例のご紹介は「
こちら」
羽毛ふとん専門工房/グートン 出口雅昭