《アンケートにお答えいただきました》 2022年  9月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

実際に使用してからお返事したく、返信が遅くなりました。
事前説明のとおり、見た目は以前使用していた布団よりマス目が多く、硬めの生地を選択しましたので、がっしりした印象がありましたが、使ってみると、とても軽くて体にまとう感じもあり満足しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

車でお店にうかがう事も可能かと思い、こちらでお願いしました。
また、HPも丁寧で読みごたえがありました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

今回、LINEのみで対応いただきましたが、こちらの質問や発注に対するレスポンスがとても早く丁寧でよかったです。
乱文乱筆にて失礼いたしました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今回リフォームのご依頼いただきましたのは、兵庫県川西市のY様でLINEからのご相談をいただきました。
お話に寄りますと、26年ほどお使いのダブルサイズの羽毛布団で、四つ折りにした時の高さは約35ｃｍ程あり、未だお布団はふんわりとしている状態で、ダブルからシングルサイズへのリフォームがご希望です。との事でした。

サイズ変更した時のリフォーム料金のお見積りをさせて頂き、当社のリフォーム加工内容をご理解いただき先ずは「送料」をご負担いただいて羽毛布団を送って頂きました。

当店では羽毛布団のリフォームは、全国対応しており羽毛布団を当社まで送っていただく送料は「無料サービス」しております。が、今回の様に羽毛布団の使用年数が20年以上の場合や、羽毛のダウン率が80％以下の羽毛布団、そして冬用の羽毛布団で四つ折りにした時の高さが30ｃｍ未満などに該当する羽毛ふとんの時は、先ず「羽毛布団の診断」をして羽毛布団の状態を見てリフォームが出来るかどうか確認をしますので当初「送料」はご負担いただいております。

その後、届いた羽毛布団を診断してリフォームが出来ると診断されて、診断結果をご報告してリフォームをされることになりましたらご負担いただいた送料はリフォーム料金より相殺をさせて頂いております。

大阪西川製でキルト縫製が4ｘ5マス・マチ高さ10ｃｍ程とマス目は大きくマチ高さも高く、とても膨らむ仕様のキルト縫製です。側生地は綿100％のサテン織地使用の羽毛布団でした。
羽毛の診断結果は羽毛の傷み度もＣランクでしたのでリフォーム可能と診断をしました。

リフォーム内容はダブルからシングルにサイズ変更してリフォームしたいとをお考えでしたので、サイズが小さくなるので羽毛量は足りると思われましたので、先ず洗浄加工をさせて頂いて再生された羽毛で仕上げることになりました。

新しいシングルの側生地には、ツイル織で当社お薦めキルト縫製5ｘ6マスのマチ高さ7ｃｍにて仕上げる事にしました。補充する羽毛も無しで側生地をツイル織をお決めになられましたので、リフォーム料金は下記のとおりになりました。

■ダブルをシングルサイズにリフォーム
・羽毛布団の解体費：ダブル ￥3850、
・羽毛洗浄費：羽毛量2.0kgまで￥14300、
・新調の側生地：50/40ツイル織生地使用　シングル￥13200、
・羽毛の充填加工費：シングル￥3300、
・足し羽毛：無し
リフォーム金額は￥34,650.-（税込み価格）となり、
当初ご負担いただいた「送料」￥1850.-をこれから相殺させていただきまして、お支払い金額は最終￥32,800.-（税込み価格）となりました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更や種類の変更・仕様の変更など、これからお客様が必要とされる羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。また、20年以上使っている羽毛布団、生地が破れたり羽毛が出てきた羽毛布団など、羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して適切なリフォーム方法を判断しながらお客様とご相談いたしております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
お気軽にご利用ください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

ダブルをシングルにサイズ変更したリフォーム事例 （仕上り日：2022/9/29）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  9月 12日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

予算内におさめる為、側生地をグレードダウンし、
カバーの生地を一番グレードが良い物にしたので
すが、これが正解でした。肌に直接触れるので
とても肌ざわりが良く、リフォームされた布団も
フカフカによみがえり大満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽毛専門店という事で安心感があり
他のお店とも競合しましたが、サービスの内容も
詳しくHPに載っていて、価格もそれに見合った
金額だと納得できたのでお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

予算があったので価格が一番気になっていた
のですが、何度も見積もりを出していただき
丁寧なメールの返信に信頼できるお店
だなと感じました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今回はダブルサイズの羽毛布団をシングルサイズよりも少し大きい160ｘ210ｃｍの特殊サイズへのリフォームでしたが、当社の羽毛布団の側生地は、受注後生地を裁断し縫製して仕立てた側生地を使用しますので、お客様のご希望サイズの羽毛布団に仕上げられることが出来ました。また、ご予算内におさめられて本当に良かったです。

これからも羽毛布団専門店としてお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

ダブルの羽毛布団を160ｘ210ｃｍの特殊サイズにリフォーム （仕上り日：2022/9/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  8月 6日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

引っ越し後に使い始めたくて、10月末の引っ越しまで薄い布団で頑張っており遅くなりました。
寒くなって使い始めましたが、その温かさに驚くばかりです。
長めに作って頂いた主人の布団は今まで出ていた足がきれに収まり快適に眠ることができているようです。
これから大切に使っていきます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

仕上り後の中身が見えないものだけに、ずっとリフォームを躊躇していたのですが、御社の具体的な実例を挙げての説明や、実際に依頼された方々の評判を御社のサイトで拝見し、ライン対応でも信頼できる業者さんだと感じ決めさせて頂きました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

伺った際はもちろんのこと、ライン対応も丁寧でわかりやすく、安心してお任せすることができました。
届いた時には、その丁寧な梱包に、使う前からお任せしてよかったと思いました。
古い生地も少しだけ思い出に頂きたいとの無理なお願いにも応えて頂き、感謝しかありません。
次回また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更や種類の変更・仕様の変更及び枚数の増減など、お使いにならない羽毛布団をこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。

その他、20年以上使っている羽毛布団、生地が破れたり羽毛が出てきた羽毛布団や家の押し入れに眠っている沢山の羽毛布団など、羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して適切なリフォーム方法を判断しながらお客様とご相談いたしております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
お気軽にご利用ください。


これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

引っ越しするのでダブル羽毛布団をシングル２枚にリフォームしたい （仕上り日：2022/8/6）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもきれいに仕上がっていて
満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

イレギュラーな（ダブルをシングル１枚）発注
でしたので、対応をきちんとしていただけそうな
業者を探していて、HPに担当の方のお名前
写真が掲載されていた事で、信用して
みようと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧な説明と、こちらの要望
に応えていただいて、安心してお願いいする
ことが出来ました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。

当社の羽毛布団リフォームは、ご依頼を頂いてから国内で一枚一枚縫製した新しい側生地をご用意して、羽毛工房にて一枚一枚製造をするカスタムオーダーリフォームシステムを採用しておりますので、ご希望の羽毛布団サイズに仕立て上げることが出来ます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

ダブルの羽毛布団をシングルにリフォームしたい （仕上り日：2022/7/18）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 16日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

届いてさっそく広げてみました。フカフカして以前と
変わらない感触と側布地の手触りも良く、何よりとても
軽く驚きました。秋になり使用するのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

Wサイズをシングルにしたいと考えていましたが、暖かさなど
とても気に入っていたので実は２年程迷っていました。
最初に問い合わせたのが昨年の夏の終り頃でしたが、
対応して下さった方が「これから寒くなるので春になってからでも
良いのでは」と私の目線でアドバイスしてくださったことです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

最初から納品までとてもていねいに対応して下さいました。
見積作成中も　こちらの少々脱線した質問にもわかり
やすく説明して下さり、羽毛のことを色々知ることができ
ました。送って頂いた新しい布団もていねいに梱包
されていて、羽毛布団に対する御社の愛情を感じます。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

10年程使っているダブルの羽毛布団をシングルにしたい （仕上り日：2022/7/16）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 16日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

想像していた以上の仕上りに大変満足しています。
軽くてびっくりでしたが、あたたかくて気持ち良く寝る事ができました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPから信頼できるお店であることはよくわかりました。
サイズ変更が可能であった事は決め手になりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

布団の診断結果を写真付きでとても丁寧にわかりやすく説明していただけて納得できました。
側生地・足し羽毛などおすすめのものを提示して下さり素人では判断できない部分も親切にサポートして
いただいてありがたかったです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

クィーンサイズをサイズ変更してシングル２枚にリフォーム （仕上り日：2022/7/16）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもきれいに出来上がっておりました。

冬になって使わせて頂きました。暖かくて軽い仕上がりです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

サイズ変更と枚数変更という、わがままな要望でネット対応して頂けるということでしたので。
（なかなか他で見つかりませんでした）

3.当店の対応はいかがでしたか？

対辺わかりやすく、また早い対応でした。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更や種類の変更・仕様の変更及び枚数の増減など当社工房にて加工しますのでお好みの羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

クィーンサイズをシングルの冬用と合掛け用にリフォーム （仕上り日：2022/7/8）

羽毛布団をリフォームして仕上げたお布団をお届けしたお客様よりラインでご連絡をいただきました。

＞こんにちは。
お布団、無事に届きました。
昨日の朝届きましたが、なにしろ暑くて開封する気になれず…(笑)夜になってから中身を確認させていただきました。

不織布の収納袋からはまだ出していないのですが、チャックを開けて布団を触ってフワフワ感を確認しました。
期待どおりの仕上がりでとても嬉しいです(^^)
ボリュームも2枚ともいい感じですね。

梱包も丁寧でテープを剥がしやすく貼ってくれてあって開けやすかったです。細やかなお気遣いありがとうございます。

色々とご親切にありがとうございました。大切に使わせていただきますね(*^^*)
お世話になりました。


＞こんにちは。
ライン送って頂き、ありがとうございます。

無事に届いたとのご連絡頂き、安心いたしました。
また、仕上がりにご満足頂いたとのご感想は、とてもとても嬉しいです（^-^）

梱包につきましても、試行錯誤しております。
〇〇様からこのようなご感想を頂き、早速にオーナーに伝えます！

この秋からはシングルでゆっくりお休みくださいませ。
また、ご不明な事がございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。

この度は、当店にご用命を賜り、ありがとうございました。
猛暑の毎日が続きますが、皆様どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

グートン羽毛ふとん専門工房　　桜木　由美子

 

膨らんでいるけれどダブルをシングルにリフォームしたい （仕上り日：2022/7/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

軽さ、暖かさ、想像していた通りの仕上りでした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで検索して信頼出来る会社だと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

分かりやすく、とてもていねいな対応でしたので、こちらの希望もお聞き頂きお任せ出来ると思いました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声をよくお聞きして、お客様のご要望にお答え出来る羽毛ふとん専門店として努力して参ります。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

キングサイズをセミダブルサイズにリフォームしたい （仕上り日：2022/6/20）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

説明も明確で、羽毛の状態も長期間
仕様の割によかったので、迷うことなく
この店にお願いしたが、仕上がりも良く
この冬に使用するのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

何より金額が明確だし、現状の
羽毛布団の状況をていねいに
説明して頂き、納得してお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても満足のいくものでした。
よいものは長く使うことが出来るので
リフォームした後のお手入れの仕方も教えて頂いた
のがよかった。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

ダブルをシングルサイズに変更したリフォーム （仕上り日：2022/6/20）