《アンケートにお答えいただきました》 2024年  6月 6日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

以前よりも軽く、薄くなりましたが扱いやすいのでとても満足な仕上がりです。
私は寒がりなのですが、パートナーが暑がりなので喜ぶと思います。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

最初に購入した所が分からず保管してあった赤ラベルから日本羽毛製品協同組合のHPよりグートンさんのお店を知りLINE登録と電話にて決めさせてもらいました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても安心して診断までの説明や料金のお話、羽毛の状態の質や量、生地の事も教えて頂けたので良かったです。
これからの扱いやクリーニング方法も知れたので大事に使わせて頂こうと思います。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

日本羽毛製品協同組合のHPよりグートンを知りLINE登録と電話で決めました。 （仕上り日：2024/6/6）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  6月 6日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しております。
最初出した時は薄く膨らみがなかったので心配しましたが、一日おくとしっかり膨らみが回復しました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページの情報がしっかりしており信用出来そうなので貴店を選びました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

説明など大変ていねいで満足しております。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

ホームページの情報がしっかりして信用出来そうなので選びました。 （仕上り日：2024/6/6）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  5月 31日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

持った瞬間とても軽くふっくらしており満足しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページが見やすかった。
担当の木下さんの説明が解りやすく印象が良かったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

ラインでの対応で、早く的確なアドバイスをいただけたこと、又、ホームページからで不安もありましたが無理な押し売り等なく安心して依頼出来また利用したいです。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

冬用とベビーの羽毛布団とで冬用羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2024/5/31）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  5月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変すばらしく感謝してます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

・大変ていねいでわかりやすい説明のメールが返信されてきたこと。
・HPのリフォーム事例を見て信頼できそうだなと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

最初から最後まで返信も早くスムーズな対応でストレスフリーでした！
また、丁寧で予算内に安くリフォームしていただいてありがとうございました！

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

シングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2024/5/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

主人が使用していたもので、両腕を出してギュッとヒジで押さえるようにしていたので、特に襟元の傷みが大きかったと思いますが、ふっくらと蘇りました。
ただ１点、黒い点が何か所かあり調べて見たらブラックポイントとの事で勉強になりました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

・リフォーム可能かどうか診断していただける点
・プレミアムダウンウォッシュ洗浄コース
・生地や足し羽毛等のカスタマイズが可能である点
・羽毛布団協会のリフォーム事業認定店である事

3.当店の対応はいかがでしたか？

不安な点や分からない事等やさしくていねいに対応していただきとても心強かったです。
ありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありません。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

アンケートの中で「羽毛布団に黒点があり驚かれた！」との事で、インターネットでお調べられて理解を頂いて良かったです。

羽毛布団の黒点は、有色の水鳥の羽毛ダウンが白色の羽毛の中に混入したモノで、色は違いますが同じ羽毛ですのでご安心ください。
お預かりしました羽毛布団の生地は、当初柄物でしたので黒点は分からなかったのですが、今回は白色の無地の側生地にその羽毛を充填しましたので黒点として写りました。

羽毛は水鳥から採取されてから洗浄・乾燥・選別・充填加工を経てお布団に仕上げますが、その加工工程のどこかで混入したことが原因です。羽毛は除塵・洗浄・選別された綺麗な羽毛ですので品質も大丈夫です。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　木下由貴
 

シングルの羽毛布団１枚を2枚に増やしたリフォーム （仕上り日：2024/4/30）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  4月 9日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足しております。
冬に使うのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

両親の羽毛布団のリフォーム（サイズ直し）を考えて、ネットで検索した所、丁度同じ様なケースのレビューがあった。
値段も丁寧に表示してあり分かり易かった。

3.当店の対応はいかがでしたか？

疑問点には詳しく説明していただき大変丁寧な対応だった。
メールより直接電話できて話を聞くことが出来たのは安心の大きな一員だった。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口 直次郎
 

丸八真綿(マルハチ)さんの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2024/4/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  2月 5日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

同じふとんとは思えない程、軽くてフカフカであたたかくなりました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

前回とても良いお店だと確認できたからです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で安心してお任せできました。
近いうちにまた別の物をリフォームの診断していただこうと考えております。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴
 

同じ羽毛ふとんとは思えない程軽くてフカフカであたたかくなりました （仕上り日：2024/2/5）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  1月 19日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ふかふかで柔らかくとても快適です。
古い物で処分も考えておりましたが、祖母が買ってくれた布団でしたので使い続けられるようにして下さって本当に感謝しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽毛の状態の診断結果を聞いてからリフォームするかどうか決められるのがありがたかったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

木下様のご対応が素晴らしかったです。
LINEのみでのやり取りでしたが、非常に丁寧なご説明や分かり易いアドバイスで困るような事は何もありませんでした。
貴店に依頼して本当に良かったと思います。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴

古い羽毛布団で処分も考えたが祖母が買ってくれたのでリフォーム （仕上り日：2024/1/19）

■羽毛布団が届いたお客様よりメールをいただきました。　令和５年 12月 21日

お世話になっております。
昨夜、羽毛布団を使ってみての感想です。
めちゃ良かったです！
最初、薄くなったのでこれ1枚で大丈夫かな～と思いましたが、杞憂でした。
朝までぐっすりでした。(笑)
途中暑くて起きることもなく、もちろん寒くて起きることもなく…
測生地も優しいブルーでステキです。
リフォームして本当に良かった！ありがとうございました。
アンケートのはがきも書かせて頂きます。
取り急ぎ、お礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　〇〇〇〇

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《アンケートにもお答えいただきました》 2023年  12月 16日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です！見た目薄くなってしまい大丈夫かなと思いましたが朝までぐっすり眠れました。
今まで暑くて何度も目が覚めたのがウソのようです。
側生地も優しいブルーでかわいいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

実際のリフォーム事例がHPにたくさん載っていて自分がしたいリフォームの参考になったため。
料金も明確だったので予算が立て安かったことが決め手です。

3.当店の対応はいかがでしたか？

プロの立場から何度も相談にのって頂きアドバイスをもらえたことで安心してリフォームを任せることが出来ました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

実際の羽毛布団リフォーム事例が沢山ありプロの立場からの相談もよかった。 （仕上り日：2023/12/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

縫い目がしっかりしており、とても気に入りました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

リフォーム前相談が、とてもていねいで信頼できたため。

3.当店の対応はいかがでしたか？

細かい内容までしっかり対応していただきました。
また、子供のおもちゃのパーツを送ってしまい、ていねいに送り返してくださいました。
ありがとうございます。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

羽毛布団リフォームは前相談が丁寧で信頼出来たので決めました。 （仕上り日：2023/12/24）