《アンケートにお答えいただきました》 2020年 10月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

まるで新品です！足し羽毛なしでこんなにふかふかに！
あんなにヘタっていたのに…側生地もきれいで 肌ざわりが良く大満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

足し羽毛量が10ｇ単位、側生地の種類等々が細かいニーズに応えていただけると思いましたので…
（数か月かけて検討し御社にお願いいたしました）

3.当店の対応はいかがでしたか？

丁寧です驚くほど！キルト縫製の説明や側生地や羽毛洗浄についての提案などは特にうれしかったです。
梱包も大変きれいでした。
スタッフの皆様ありがとうございました‼


 

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　この度は、羽毛布団リフォームのご依頼及びアンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
リフォームをさせて頂いた羽毛布団を気に入って頂けてとても嬉しいです。

基本的にリフォームは、元の羽毛布団の羽毛を洗浄加工し再生して仕上げますので、お預かりした羽毛の状態がとても大事なのですが、傷みも少なく良かったので、良い羽毛布団に仕上がったのです。

当社はリフォーム事業を始めて約30年近く経ちましたが、その間お客様の生活スタイルやご要望も年々変化して、近頃では一枚一枚カスタマイズに仕上がることが必要になってきました。
そこで、当社では、リフォームはお客様のご要望にお答えできるように、早くからカスタムオーダーシステムにして、羽毛布団のサイズや仕様・種類、そして枚数など、お客様がお使いになられる必要な羽毛布団に仕上げることが出来る様にしました。

羽毛の種類は、ホワイトダックからホワイトグース・マザーグースまで10種類、側生地は、サテン織・平織など7種類、キルト縫製は、薄型キルト・ヨーロッパキルト・エレガントキルト・オールシーズン2枚合わせ・寒がりの方用・暑がりの方用など自在に選ぶ事が出来ます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思いますので、今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎