メールでアンケートにお答えいただきました。　2025年　１月　17日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：　

リフォーム前と比べ、想像以上に軽く温かく仕上がっており大変満足しております。
買った当初より良くなったくらいだと感じています。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

以前2回ほどリフォームをお願いしたことがあり、信頼できるお店だと思っています。
担当者の方から毎回細部に渡って説明していただき、安心してお任せすることができました。
今後のクリーニングもお願いしたいと考えています。

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

リフォーム前と比べ、想像以上に軽く温かく仕上がっており大変満足しております。

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リフォーム前と比べ想像以上に軽く温かく仕上がっており大変満足 （仕上り日：2025/1/17）

メールでアンケートにお答えいただきました．2025年 1月 7日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：　

とてもふかふかです！
今回のお布団は主人が使うこととなりましたが、とても軽いし暖かいしこんなに変わるんだな、と喜んでおりました。お願いして本当に良かったです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

実際にダウナをリフォームされた方の体験や実際にかかった金額を見ることができ、事前に考えながらお願いすることができたため。
また、相談中のご対応も次々せかす感じも無く、安心してお願いできる対応をしていただきました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

できる限りで早めに、とお願いしましたが、思ったよりもだいぶ早く仕上げていただけて本当に助かりました。
有り難かったです。

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実際にダウナ羽毛布団をリフォームされた方の体験や実際のリフォーム金額を見ることができた （仕上り日：2025/1/7）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2025年 1月 2日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

早々に送っていただきましたのに私が気にいるカバーがなかなか見つからなかったのでやっと先日から使用しています。
薄手のタイプにリフォームしていただきましたがかなり暖かくこの羽毛布団だけで冬が越せそうです
軽くて満足の仕上がりです。ありがとうございます。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

ダブルとシングル→シングル2枚に仕上げたく色々な業者を探したがグートンさんが1番誠実な感じがしました。
聞きたいことがたくさんあったので直接お店にお邪魔しましたが羽の事から詳細説明いただいて納得してお願いしました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：　

回答がおそくなりました。
またリフォームしたくなったらお願いします。

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ダブルとシングルの羽毛布団をシングル2枚にリフォーム （仕上り日：2025/1/2）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 12月 30日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

リフォームで届いたお布団は、綿の側生地がサラッとして柔らかく、通気性も最高でとても快適です。
マンション住まいなので、羽毛量を薄めに調整してもらえたことも有り難かったです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

HPを偶然見かけまして、まずは相談だけでも…と連絡させて頂きました。
個別にとても親切にお返事くださり、お任することになりました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

スタッフの方が本当に親切に対応して下さり、安心してお任せできました。
お布団のことでお悩みがある知り合いがいたら、ぜひ教えてあげようと思います！

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リフォームで届いた羽毛布団は綿の側生地がサラッとして柔らかく通気性も最高でとても快適です。 （仕上り日：2024/12/30）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 12月 30日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

10年以上使ってへたってしまったシングル羽毛2枚を生まれ変わらせていただきました。
軽く暖かい寝心地に大変満足しています。
1月になるこの寒い時期にもまだ毛布要らずで済むので、とっても暖かいのだと思います。
においは全く気になりません。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

2枚のシングル羽毛をまとめて洗浄して足し羽毛をし、2枚のシングル羽毛布団に仕立てていただきました。
ネットで探していた中でホームページがしっかりとあり、実店舗がある所も大きな買い物ですので安心感がありました。
電話でのお問い合わせにも丁寧にご対応いただき、遠方からの依頼でしたが安心してお任せできました。
また、明朗会計でとても信頼感がありました。
何に対して、どのくらいの費用がかかっているのかをしっかり説明していただけてありがたかったです。
羽毛のランクについても丁寧に相談にのっていただけました。
また布団のカバーは天然素材の綿が良かったので、全て納得してお買い物が出来たことがとても嬉しいです。
グートンさんに羽毛布団のリニューアルをお願いできて本当に良かったと思っています。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

寒くなってきてからの時期の依頼でしたが、早く仕立てていただけたのがとても助かりました。
実店舗で洗浄、仕立てをされているからこそのクオリティとスピード感が素晴らしいお店だと思います。
ありがとうございました。

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10年以上使ってへたってしまったシングル羽毛布団2枚をリフォームして生まれ変わりました （仕上り日：2024/12/30）

メールでアンケートにお答えいただきました。　202年 12月 29日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

2枚合わせのため以前は重さが気になっていましたが、生地とカバーも軽いものを選ばせていただいたので軽くなり、仕上がりもふわふわで、とても快適に使用しています。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

リフォームを依頼させていただくお店選びは慎重に行いました。(中身が見えない分羽毛を偽る業者さんもいると聞いたりもしましたので)
グートンさんのHPを拝見し、洗浄?羽毛について?生地の種類?縫製?金額…等々とても詳細に記載されていたので、信頼でき安心してお願いできそうだと思いました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

サイズ変更の希望もあり、どのように仕上げていくか都度アドバイスをいただけて、納得のできるリフォームとなりました。
わかりやすくご説明をしてくださり、今回大変勉強になりました。
ありがとうございました。

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2枚合わせの羽毛布団の重さが気になったが軽くて良かった （仕上り日：2024/12/29）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 12月 19日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

ふとんの厚み暖かさちょうどいいです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

自分と同じようなリフォームでサイズ変更されたお客様コメントを読んだり、やりとりをラインで簡単に出来たこと。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

本当は夏前にリフォームをお願いしようとネットでいろいろ探していました。
やっぱり全く知らない遠いお店にいきなりお願いするのは不安だったので。
11月に入りやっぱりグートンさんにしようと決めてからはほんと早かったです。
LINEでのやりとりは簡単だし対応もとても早いし後で読み直して内容の確認も出来るし。
お願いして1ヶ月待たずに希望通りのおふとんが手元に届きました。
担当の木下さんありがとうございました。
 

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この度は羽毛布団のリフォームをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきまして感謝致しております。
今後とも宜しくお願い致します。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　木下 由貴
 

自分と同じリフォームでサイズ変更されたお客様コメントを読んで決めました。 （仕上り日：2024/12/19）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 12月 15日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください　：

リフォームが出来上がって頂いたメールに「羽毛量1.38キロ」とあり、現在使用している羽毛布団が1.5キロだった事もあって「ちょっと少な目？」と正直感じたのですが、いざ届いた布団にカバーを掛けて使用してみたら…。
軽くてふわふわなマットレスのような厚みとボリュームがあってビックリ。これ一枚で冬を越せそうで嬉しいです。
ありがとうございました！

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。　：

今回はダブルからシングルにサイズダウンのリフォームをお願いしましたが、ネット検索してみると羽毛布団のサイズ変更のリフォームをしてくれるお店は多くありません。
こちらのお店を見つける事が出来て良かったです。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。　：　

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この度は当社に羽毛布団リフォームのご依頼を頂きまして、またアンケートにもお答えを頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

ネット検索してみると羽毛布団のサイズ変更のリフォームをしてくれるお店は多くありません （仕上り日：2024/12/15）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 12月 14日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

希望通りに、とても暖かく使い心地の良いお布団に仕上がっていて、とても嬉しかったです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

グートンさんのホームページを拝見すると、とても細やかに羽毛布団を扱われていることが良く分かり、また、LINEで問い合わせや打ち合わせが出来るので、希望通りの羽毛布団が出来そうだと思ったからです。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

LINEでの問い合わせから、お布団を送って羽毛の診断、羽毛の洗浄へと進み、洗浄後の羽毛の量や状態に併せて、生地の選定(生地の実物見本を送っていただける)、キルトの選定、足し羽毛の種類と量の選定へと、都度、桜木さんから丁寧な説明や提案があり、こちらからの質問にもすくに分かりやすく丁寧に返答いただけるので、とてもスムーズにリフォームを進める事が出来、本当に助かりました。
ありがとうごさまいました！
 

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この度は、羽毛布団リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

ホームページを見てとても細やかに羽毛布団を扱われていることが良く分かり決めました。 （仕上り日：2024/12/14）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 12月 12日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

とてもふんわりと気持ちの良い布団になりました
合掛けの800gは使いやすい重さ分量かと納得しております
掛布団の重量が軽い事を望んでおりましたので肌掛けは200～250gにしても良かったのかと思っています

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

以前　リフォームを依頼してその時の布団を使用し丁寧に洗浄されていることを感じとてもよいリフォームだったと実感していたからです

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

今後もリフォームがありましたらお願いしたいと思っています

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この度は羽毛布団リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
肌掛け布団の羽毛量は、通常一般的にシングルサイズで300～400ｇ入りにさせて頂くことが多くて、これでも重たく感じられるのでしたら250ｇでも良かったかもしれません。
また、これからこのご意見を元にお客様へもっと詳しくご説明をさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうごじました。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

以前リフォームを依頼して丁寧に洗浄されていることを感じよいリフォームだった （仕上り日：2024/12/12）