全国からお寄せいただいたお客様の声をご紹介

当店の羽毛布団をお買い上げいただいた方や、リフォーム(打ち直し)をご依頼いただいた方のお客様の声をご紹介いたします。
 
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お客様の声一覧(328 件)

メールでご連絡を頂きました。 2025年 3月 22日

枕が届きました!
生地も肌触り良く、縫製も丁寧で、高さ柔らかさも好みの物でした。
昨晩早速使用し、おかげ様で熟睡することが出来ました
この度はメールのみでのやり取りでしたが、その都度とても丁寧なご説明をいただけて、安心してお任せすることが出来ました。
20年近く使用した古い布団が、快適な枕に生まれ変わり、とても満足しています。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
 
アンケートにもお応えをいただきました。 2025年 3月 22日

■ご注文いただいた商品をお選びください

羽毛布団を枕にリフォーム

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください:

枕は通販で購入して失敗したこともあったので、手にしてみるまで多少不安もありましたが、縫製も丁寧でとてもきれいな仕上がりでした。
好みの高さの選択も可能でしたので、使用感も申し分なく熟睡できました。
羽毛布団診断をしていただいたおかげで、20年近く使用した布団でも捨てずに済みとても良かったと思います。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください

まず初めはホームページを見て信頼できそうに感じました。
その後何度かのメールでの問い合わせに対して、分かりやすい丁寧な説明をいただき貴店にお願いすることにしました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください

今回はメールのみでのやり取りでしたが、とても丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
アンケートにお答えいただきました。 2025年 3月 9日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください:

シングルサイズに打ち直ししてもらいましたが大きさに違和感なく仕上がりがとってもふわふわで暖かいです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください:

布団の縫い目から破れて何度か自分で縫いましたが、またカバーの中で大量に羽毛が漏れ出て捨てようか迷ってましたがネットで調べさせていただき親切に対応してくださいました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください:

この度は、プロフェッサーの桜木さんに相談し、鑑定してもらいご丁寧に迅速に対応していただき、親切にアドバイスいただきました。本当にありがとうございました。

【ご自宅に届いた羽毛布団を、ベッドに掛けられた写真も送って来られました】

 
掛けカバーを掛けたお写真

この度は、アンケートにお答えいただき、お写真まで撮って頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
 羽毛ふとん専門工房/グートン 櫻木由美子
2025年2月20日 メールでご感想をお書きいただきました

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください

毛布なしでもとても暖かい

山間部のため、真冬の朝方には室温が5℃以下まで下がります。
そんなこともあり、今までは羽毛布団の上に毛布を掛けて寝る必要がありました。

今回、両親へグートンさんの羽毛布団を贈らせてもらったのですが、羽毛布団1枚でとても暖かい、毛布は一切いらなくなったと感動しています。

そして丈長、幅共に大きめで製作していただきました。
今までの布団では丈が足りず、足が出ることもあったのですが、そのようなことも一切なく、思い切り足を伸ばせるようになりました。

また寝返りを打っても隙間ができることもなく、とても快適に眠れているそうです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください

オーダーメイドで羽毛布団を作って頂けること、そしてわからないことも丁寧に教えて頂けたからです。

大きめのサイズの羽毛布団を探していたのですが、ネット等でもなかなか見つからず困っていました。
そんな中、丈長250cmやそれ以上のものも製作していただけるグートンさんのサイトに辿り着きました。

さらに、羽毛布団の選び方などたくさんの質問をさせて頂いたのですが、写真なども交え、とても丁寧に、わかりやすく教えて頂きました。

決して安い買い物ではなかったのですが、こうしたこともありとても安心して購入することができました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください

カバーも購入させていただきました。
羽毛布団だけでなく、カバーも柔らかく、触り心地がとても良いと両親も喜んでおります。
本当にありがとうございました。
この度は、オーダーメイド・別注の羽毛布団をご注文賜わりまして誠にありがとうございました。
また、ご両親さまにもお喜び頂けて大変嬉しく思います。有難うございました。
 
羽毛布団が届いたとラインでご連絡をいただきました。

出口様

こんにちは、〇〇です。
今日は雪で九州でも寒い日が続いています⛄️

早速、羽毛布団を使っております!
息子の感想↓
軽さに驚き。布団が身体に吸い付いてくるような感じなので、肩周りに隙間ができず暖かいそうです。
ということで、大満足です。
アンケートについては
後ほどお送りさせていただきます。

良いお品をありがとうございました😊
アンケートにお答えいただきました。2025年 2月 2日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください:

冬物ふとんを早速使っています。

軽くて暖かいのは勿論のこと、肩や首まわりにしっかりフィットして隙間から冷たい空気が入らず朝まで心地よく眠ることができて快適です。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。:

羽毛ふとんはリフォームできると知ってから、急いで探し始めた中で貴店を知りました。

年数がかなり経っているふとんだったので、リフォーム可能かプロの方の診断を受けられるということ、その後メールで写真付きの診断結果を送っていただき対応がとても丁寧でした。
ホームページにも羽毛に関することやリフォーム事例が多く載っており参考になりました。
そして、プロとしての視点を持ちながら可能な範囲で依頼者の希望を叶えようとしてくださる心意気のある貴店にお願いしたいと思いました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。:

両親が用意してくれた婚礼ふとんを診断していただき、これまでと同じ羽毛量で作っていただくことを希望しました。

出来上がった綺麗な羽毛ふとん4枚を前にした時は感無量でした。
特に冬物はリフォームをしていただき、両親との思い出と共にこれからも使っていけることがとても嬉しいです。
思い入れのあるふとんということで最初から最後まで親身に寄り添い、わからないことに対して優しく説明してくださった担当の桜木様どうもありがとうございました。
そして、丁寧なお仕事をされる全てのグートンの皆様にも感謝申し上げます。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

この度はアンケートにお答えをいただきまして誠にありがとうございました。 桜木由美子
 
その後、S様よりお使いいただいたご感想をアンケートでお答えいただきました。
 

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください
羽毛クラスとしては下の方ですが、軽くて凄く暖かく快適に睡眠がとれているようです。
下クラスの羽毛ですが流石羽毛専門店!
他店の上位クラス以上の品質です。


■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。
半年程前に羽毛布団をリフォームしました。
リフォーム後の羽毛布団は快適でこんなにも暖かいものなんだと感心しました。
寒くなってきましたが毛布が必要ないくらい暖かくまた身体に沿っているのでいい睡眠がとれています。

今回は息子の一人暮らし用に布団をさがしていましたが納得する布団に出会えずすぐお値段以上の価値のある布団を探してここに辿りつきました。
他店の羽毛布団とは比べ物にならない程品質が最高です!
息子の一人暮らし用の布団なので安価なものでいいと思っていましたが、安価でも品質がいいものを用意してあげたいと思い御社に決めました。
出口様には丁寧にアドバイスいただき本当に感謝しております。ありがとうございました。


S様、この度は羽毛布団をご注文いただき、誠にありがとうございました!
仕上がった羽毛布団をご満足いただき、とても嬉しく思います。
今後のお手入れ方法やメンテナンスなどでお悩みやお困り事がございましたらご相談ください。

また、リフォーム(打ち直し)加工のご相談も承っております。
羽毛はご使用いただくと徐々に傷み始めますが、リフォームで洗浄・乾燥することでキレイに再生します。
サイズ変更や枚数、種類の変更など、ご希望に合わせてお仕立てします。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
羽毛ふとん専門工房/グートン
担当:出口 直次郎
メールでアンケートにお答えいただきました。 2024年 11月 10日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください:

まずとにかく軽いので、布団に入った時の体の動きが制限される感覚がほとんどありません。
また、布団カバーはふたえガーゼカバー、敷パッドはオーガニックコットン敷パッドの組み合わせで、入った瞬間ひんやりしないかな?と思いましたが、11月現在は全くありません。
当然ながら、とても暖かく快適です。
一番驚いたのは、朝起きた時の寝具の乱れがほとんどないことです。
毎朝乱れているのが当たり前でしたが、ほとんど乱れません。
おそらく、湿度コントロールが抜群に良いため、暖かくても暑くなることがないため、寝ている間に体が不必要に動かないのだと思います。
長く快適に睡眠生活が送れそうです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。:

遠方でしたが、決して安くはない買い物なので、細かく相談をLINEでできたところかなと思います。
初めはネットショップあちこちや、ふるさと納税の羽毛布団をいろいろ見ましたが、結局自分にはどれが良いかわからず選びきれませんでした。
こちらでLINEで何日もかけて相談でき、説明を読んで理解するのは大変でしたが、その分とても納得して購入できました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。:

出口様この度はありがとうございました。
到着したその日から使用してまだ2日ですが、とても快適です。
冬本番がどうかな?と思いますが、きっとこのまま快適に使用できると思います。
とにかく蒸れた暑さを感じないことと、寝具が乱れないことには本当に驚きました。
個人的には、安物を何度も買い替えるより、一度しっかり選んで購入し、格段に快適に長く使用できるのがずっとお得だなと思います。
今後もメンテナンスなどご相談するかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この度は当社にご用命を賜わりまして誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の上よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

 羽毛ふとん専門工房/グートン 出口直次郎
 
メールでアンケートにお答えいただきました。 2024年 11月9日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください。

暑くなく、程よい暖かさで快適に寝る事が出来ています。
欠点は布団から出たくなくなる事ですね。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。

リフォームの診断からお願いしました。メールでのやり取りでしたが、速やかで、とても丁寧で、かといって嫌なしつこさがなく、ストレスを感じない対応をしていただき、安心と納得をすることができましたので、購入もお願いすることにしました。

羽毛布団のご購入をいただき、またアンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。
またご使用になられまして何かご質問などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

 羽毛ふとん専門工房/グートン 木下由貴
 
メールでアンケートにお答えいただきました。 2024年 10月 7日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください:


冬用で新しい羽毛布団を購入しましたが、夜の気温が下がってきてますので、すでに使用しております。
今使ってもちょうどよい温度で眠ることができ快適です。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。:

以前布団のリフォームをお願いし、電話だけのやり取りですが、お話がわかりやすくまた感じもよく、値段も他社より安いと思ったためです。

この度は、羽毛布団の新調をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
これからもご愛顧の上よろしくお願い申し上げます。

 羽毛ふとん専門工房/グートン 桜木由美子
 
メールでアンケートにお答えいただきました。 2024年 9月 30日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください

昨日届き、まだ使用していませんが、カバーはかけました。2枚合わせてタイプはスナップどめが便利だと思いました。カバーはシンプルで光沢があって部屋の雰囲気が上がります。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。:

個別に洗浄・診断・オーダーメイドしてもらえる専門店であること。ネット上で各地の専門店をいろいろ調べましたが、情報量の多さ・詳しさ・動画の分かりやすさ、布団へのこだわり、利用者の声から、最も布団作りへの誇りと愛のあるお店のように感じたからです。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。:

4枚の古い布団を3人分にどうリフォームすべきか迷っていましたが、担当の桜木さんが細やかで丁寧なアドバイスをくださり、ベストな選択ができたように思います。
地域的な気候、アレルギー対策、メンテナンス、布団のサイズ、生地の特徴など、お人柄が感じられる文章で、返信を読むのが楽しく思えました。おかげさまで知識も増えました。ありがとうございました。この度は、羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、今後共によろしくお願い申し上げます。

この度は、羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

羽毛ふとん専門工房/グートン 桜木由美子
《羽毛布団でよくある質問》

羽毛布団のことで よくいただく質問の内容別に分けてご紹介しております。
皆様のご参考になればと思います。

●羽毛布団について

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて

●羽毛布団のメンテナンスについて

●羽毛布団について よくある質問

羽毛布団について

●グースとダックの違い
●羽毛布団には何が入っているのか
●羽毛布団の特性
●羽毛布団の選び方
●購入時の良し悪しの見方
●羽毛布団の側生地は
●羽毛の産地の違い
 

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて よくある質問

打ち直し・リフォームについて 

●羽毛布団はリフォームが出来るのですか?
●リフォームの値段が違うのは何ですか?
●羽毛布団の打ち直しとは、どの様にするのですか。
●羽毛布団の生地が破れたらどうすればいいですか?
●羽毛布団のサイズは変えられるのですか?
●海外で買った羽毛布団もリフォーム出来ますか?
●羽毛布団を洗いたいのですが!
 

●羽毛布団のお手入れについて よくある質問

お手入れについて

●カバーやシーツを掛けて使う
●汚れたら クリーニング
●ダニの心配
●収納時の注意点
●羽毛布団の干し方
 
羽毛布団のことなら グートンにお任せ!

羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使いいただける羽毛ふとんを自社製造して販売しております。

【新調品の羽毛布団】

羽毛ふとんは世界中から厳選した羽毛天然然素材100%の側生地を取り扱い各種サイズの羽毛布団を取り揃えています。

羽毛クラス★7 逸品アイダーダックダウン98%
羽毛クラス★7 【数量限定】逸品スーペリアマザーグース98%
羽毛クラス★6 【数量限定】最高品質 ポーランド産ファイネストマザーグース95%

羽毛クラス★6 最高品質マザーグース95%
羽毛クラス★5 高品質ホワイトグース93%
羽毛クラス★4 上質ホワイトグース93%
羽毛クラス★3 上質
ホワイトダック93%

なお、お客様のご要望に合わせてサイズ・厚み・仕様・種類など羽毛ふとんを1枚1枚製造しておりますので、長身の方にはロングロングサイズの丈長230cm超丈長250cmの羽毛布団や、キングサイズよりもさらに幅の広いワイドキングサイズ250x210cm等も取り揃え、さらに、お客様のお好みの通りに自在に作れるオーダーメイド・別注システムも導入していますので、お客様ご要望やお好み100%でサイズや厚みや仕様・種類を自在にカスタマイズも出来ます
また、側生地が綿100%のご自宅で丸洗いができる「洗える羽毛ふとん」も取り揃えております。

【羽毛ふとんのリフォーム及びメンテナンス】

ご購入後のメンテナンスとして羽毛ふとんのリフォーム(打ち直し)も当社の羽毛工房にて行っています。

羽毛ふとんのリフォームは、まずお預かりした羽毛布団を羽毛診断室にて「羽毛布団の診断」を行い、お客様とご相談をしてからリフォームを致します。

羽毛布団リフォームもオーダーシステムを採用していますので、お好みのサイズや種類・仕様の羽毛布団にリフォームすることが出来ます。
補充する羽毛の種類や羽毛量そして側生地なども選べて、使われる方の体質やお住まいの環境に合わせてお好きな羽毛ふとんにリフォームが可能です。

リフォームコースの種類

プレミアムコース「プレミアムダウンウォッシュ加工」5年以上ご使用の方にオススメ。

スチーム・除じんコース 2~3年程ご使用の方にオススメ。

側生地のみ交換コース ご使用年数が少なく側生地のみ新しくしたい方にオススメ。

当社のリフォームした事例も是非ご覧いただきご参考ください。