お客様から写真付きでお礼のメールをいただきました。


先程、無事にお布団が届いたと娘から連絡がありました。

身体の大きい娘婿にもぴったりで驚くほど軽くて暖かいと大喜びしております。
毎年この時期にあると布団でストレスを感じていたらしいのですが、思った通り、いえ、思った以上に良くてストレスがなくなった。と本当に喜んでおります。

娘夫婦のようにお布団でストレスを感じている方はいらっしゃると思いますので、素晴らしいグートンさんのおふとんがそんな方々に届きますように。
色々と細かく対応して頂き、素晴らしいお布団をありがとうございました。



ご丁寧に写真まで送っていただきまして誠にありがとうございました。
お使いになられる方にお喜び頂けて当社もとても嬉しい限りです。
今後とも、ご愛顧の上宜しくお願い致します。ありがとうございました。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　木下由貴
 

お嬢様ご夫婦へオーダーメイドで130ｘ210ｃｍの羽毛布団をプレゼント （仕上り日：2023/12/2）

リフォームして8月26日にお届けした羽毛布団を使われて、11月20日にアンケートが届きました。

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  8月 26日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変軽やかでそして暖かくフワフワ。
昨日より冬布団を使ったのですが（主人）気持ち良く朝までぐっすり眠れたとの事です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

二度目の注文ですが、一度目の仕上りに大変満足したので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変ていねいで分かり易く安心してお任せできると感じました。


 

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　この度は、再度の羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口雅昭
 

一度目のリフォーム仕上りに大変満足したので! （仕上り日：2023/11/20）

後日、お使い頂いたご感想を頂きました。

グートン　桜木様

アンケートですが、ハガキに記入できず、データで以下にお送りさせていただきます。
（最近は手書きすることがなくなってしまい、書くことに時間がかるため申し訳ありません）
スタッフ皆様で共有していただければ幸いです。

1.使った感想
夫用の掛け布団です。長さ250cmのものを注文させていただきました。足元まですっぽりと大きいのに軽くて暖かいとのことで「大変気に入った、ありがたい」と申しております。

2.グートンさんに決めた理由
WEBにあった「ご希望に合わせてお作りします」というフレーズを見て、こちらの希望を叶えてくださるかもと思いました。

LINEで相談できたのも便利でした。気軽に相談できました。お聞きした内容について、200%以上の内容でお返事くださり、お仕事に対する誇りと自信を感じたので決めました。

3.その他、意見
私の掛け布団も注文させていただこうかと検討中です。掛け布団は何度も注文するものではないかもしれませんが、グートンさんとは長くお付き合いできたら嬉しく思います。

ありがとうございました。　　　〇〇〇〇

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こんなに嬉しいメールをいただきました。
これからも羽毛布団の専門店として頑張って参ります。
ご愛顧とも宜しくお願い申し上げます。

羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

丈長のロングロングサイズを検索したらヒットしました。 （仕上り日：2023/11/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

生地に迷いましたが、お勧め頂いた「スーピマ80番手サテン織」の肌触りが最高で良かったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

・HPの見やすさ、わかりやすさ
・見積りの明瞭さ
・信頼できそうな雰囲気

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEの対応が早く、写真を交えての説明も分かり易く、納品までスムーズにお引取り出来ました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングルとダブルの２枚でダブルの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2023/11/11）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 31日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

満足

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

今ある布団を生かせるので。

新しい物を買う時、古くなったものの処分も手間がかかるし心も痛むものですが、リフォームだとそれがないのもとても良いですね。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LＩＮＥでやり取りできるようになってとても便利です。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

1枚のシングルの羽毛布団を生かして2枚の羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2023/10/31）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ふっくらと仕上がっていて、とても満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

Wサイズを捨ててしまうのはもったいなくSサイズにならないものかと探していて貴社のサイトをみつけました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で担当の方（桜木さん）も親切に説明して下さり対応も早かったです。
ずっと同じ担当者というのも安心できました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームはサイズ変更など羽毛布団をこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

ダブルサイズの羽毛布団をシングル２枚にリフォームしたい （仕上り日：2023/10/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても良かった。思っていた以上の仕上りでした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

西川の羽毛布団でしたので西川系列の所に頼むか悩みましたが、同じローズ羽毛布団の年数の経った布団のリフォームコメントを見て見積り依頼をして、その後の対応がとても細かく丁寧でしたので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

途中の経過報告などもとても細々しく驚きましたが、夜おそくのメール返信で、存在する会社なのか不安になり、ネット検索で調べてしまいました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングルサイズ２枚の羽毛布団を同じシングル２枚にリフォーム （仕上り日：2023/10/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

冬用から薄型冬用へのリフォームでしたが、とても柔らかくフカフカにして頂いて希望通りの仕上りでした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを見てリフォームの事がわかりやすく、信頼できそうだったから。
所在地が家から近かった。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEでのやり取りがとてもレスポンスが早く分かり易かった。
納期も最短で仕上げて頂いて大変有難かったです。

 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

ダブルサイズの羽毛布団を同じダブルにリフォーム （仕上り日：2023/10/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

体にフィットし軽いので大変満足です。
布地もイメージ通りで気持ち良く使っています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

すべて自社で行っていることと納期が希望どうりだった。
説明も丁寧で信頼出来た事も決め手でした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

担当の方は丁寧な説明をしてくださり、いろいろなお願いを気持ち良く受けてくださり、とても感じ良い方でした。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2023/10/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しています。
主人と私の羽毛布団のリフォームでしたが、息子が気に入り主人の分は息子が使っています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

料金が明確だったことと、サイズ変更のリフォームをされていたので、私が求めていた事とピッタリ合ったからです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

お電話で相談させて頂きましたが、大変丁寧に対応して頂き、誠実にお仕事されている事が伝わってきました。
この度はお世話になりありがとうございました。
（アンケートが遅くなりまして申し訳ありません。）


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口雅昭
 

クィーンサイズのデュエットをシングル２枚にサイズ変更したリフォーム （仕上り日：2023/10/24）