《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

側生地を交換するだけでこんなにも寝心地が良くなって、そして寝汗で目が覚め体が冷たくなることも無く、朝までグッスリ、パジャマも濡れることなく快適に起床するようになりました。
本当に驚きと大変満足しています。
側生地にグートンさんの品質表示ラベルとても嬉しいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

あるお店で羽毛布団を買いました、安くなく…でもその日から毎日ひどい寝汗で悩み、ネットで原因を検索していた所、グートンさんとサイトを見付けLINEで相談できる手軽さ、そして羽毛布団のプロの方がいるとのことで、即相談しました。
他店には目もくれず当方北海道ですが遠方のこちらに決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEで相談したところすぐにお返事を頂き、寝汗の原因、布団の特徴などとても詳しくたくさんのLINEを頂きました。
終始とても本当に親切に丁寧に対応してくれて、寝汗の原因も解決されて、本当に良いお店に出会えたこと感謝しています。
機会があったらまたグートンさんにお世話になりたいです。


 

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　この度は、羽毛布団の側生地交換コースのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今回の羽毛布団リフォームのご依頼は、LINEラインで北海道の遠方から「先月上旬に〇印〇〇で羽毛布団を購入し使い始めたところ、毎日のように寝汗がひどく起床時にTシャツがびしょ濡れでし。夜中に汗だくで目が覚め着替えたり、朝起きて濡れたＴシャツで体が冷え切っていました。布団が悪いのか、それともストレスで寝汗がひどいのか…悩んでいました。ネットで色々調べた所、お布団の側生地がポリエステル100％は良くないという生地を見つけ、〇〇〇〇で購入した安くはなかった羽毛布団の側生地がポリエステル100％で残念な気持ちになり、こちらの側生地のリフォームをお願いしたくLINEしました。」とご相談をいただきました。

早速ラインで「側生地がポリエステル100％だと通気性が悪く発汗した水分が寝床内に溜まりそれが身体を冷やす原因にもなる悪循環となります」とご説明をして、羽毛布団は未だ真新しいので「側生地交換コース」のお見積りをさせて頂きました。

その後、LINEには「お見積りとご説明ありがとうございました。仰る通り、熱がこもり暑く、大きくモコモコに膨らんでます。部屋もとても寒いわけでもなく寒がりでもありません。どの様な羽毛布団でも暖かく寝心地が良いと思っていました。」とお答えいただき早々に羽毛布団を当社まで送っていただき「側生地の交換コース」で仕立て直ししました。

羽毛布団でお困りの方は、お気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

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