リフォームに寄せられた声＞今まで以上に快適
リフォームに寄せられた声＞料金が明確で安心
リフォーム内容＞今と同じように
メールでアンケートにお答えいただきました。

（株）グートン桜木様

お世話になります。○○です。

現在、手を負傷しており、ペンが持てないので、メールにてアンケートの返答をいたします。
御社のお役に立てたら幸いです。
 

1. リフォームの仕上がり

リフォーム前は、おそらく側生地内の区切りが外れており羽毛の偏りがあり、寝る前に布団を揺らしてならす必要がありました。
側生地も新調し、羽毛も充填していただいたので、布団の厚みも均一になり、安定感もあり寝心地も良いです。
このような快適性が得られるなら、もっと早くに依頼すべきでした。
 

2. 御社の対応

とても親切に対応していただきました。
 

3. その他、意見・希望

特には無いのですが、「土地や季節」にもよる、というのを前提に、強いて提案するとすれば、車でいう代車の様に、リフォーム時の貸し布団サービスがあると良いかもしれません。
（※既にそのサービスがあれば、すみません。）

寝具を大量に持つ家庭・個人等そうそういないと思うので、寒い時期のリフォーム作業期間も、依頼者への実用も兼ねる上、「試用」として御社の製品サービスをアピール出来るのではないでしょうか。

このようなご返答ですが、お役に立つなら、どうぞご利用ください。
以上です。よろしくお願いいたします。

店舗スタッフより

早々にメールで「アンケート」をお答えいただきまして誠にありがとうございました。

手を負傷されたとお書きいただいてビックリしました。
お大事になさって下さいネ！早く完治なされることをお祈りしております。

3.その他、意見・希望の中で貸し布団サービスについてですが、確かにリフォームされている間のお布団の貸し出しのアイデアは、仰るとおり、その間に使われる布団をご用意する提案は、とても素晴らしいと思います。
また、貸し羽毛布団に「当店の羽毛布団を使って宣伝する」このアイデアも興味はあります。
ただ、配送回収及び費用と手間についてどの様に解決できるか一案検討してみます。

ご提案ありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房/グートン桜木
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