リフォームに寄せられた声>新品同様に戻り大満足!
リフォームに寄せられた声>20年以上使用の羽毛布団
リフォーム内容>今と同じように

購入内容

徳島県徳島市 M様【リフォーム内容】シングル→シングル

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか?

元の羽毛量よりも減った状態で、羽毛を追加せずに打ち直して頂いたのにすごいフワフワでボリュームも充分あり驚きました。
側生地も光沢のあるきれいなサテン地で大変気に入りました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

20年以上前に親が持たせてくれた羽毛布団で愛着があったのですが、年数がたちすぎて打ち直しは無理かとほぼあきらめていました。
こちらのお店は年数がたっていても可能な限りリフォームされている様だったので望みがあるならと思いお願いしました。

3. 当店の対応はいかがでしたか?

電話の問い合わせだけのつもりでしたが、驚くほど丁寧に説明して下さり信頼できるお店だと分かったのでそのままお願いすることにしました。
最初から最後まで本当に気持ちの良い対応をして下さりありがとうございました。


 

店舗スタッフより

この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

親御様から持たせていただいた愛着のある羽毛布団と言う事でご相談をいただきました。
使用年数も20年以上でお布団自体もヘタってきており、リフォームを諦めておられましたが決心されて羽毛の診断から始めさせて頂きました。

診断の結果は汗などで羽毛は閉じている状態でしたのでカサが無くヘタってましたが「プレミアムダウンウォッシュ仕上げ」で加工を施せば未だ羽毛は蘇ると診断出来ましたのでリフォームをさせていただきました。

羽毛布団の中でも10年使われただけでもリフォームは不可と診断する場合もあり、今回の様に20年以上使われてもリフォームが大丈夫のお布団もあります。
ですので、羽毛の診断がとても大事になってくるのです。
当社ではすべての羽毛布団をリフォームする前に必ず「羽毛布団の診断」をして確認をしてからリフォームを始める事にしております。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房/グートン出口直次郎