購入内容

東京都青梅市 N様【リフォーム内容】シングル→シングル

メールでアンケートにお答えいただきました。

1. お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください

暑い最中に出来上がり、やっと羽毛布団が使えるとワクワクして掛けてみると、掛けた瞬間軽っ！と心の声が漏れるほど軽かったです。
そして、とても暖かくカバーは絹のような光沢で肌触りも良くカバーも購入して本当に良かった。
羽毛布団に優しく包まれてる感じでとても快適です。

2. 当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。

結婚当初からの大事な羽毛布団で一度リフォームをしているので買い替えを考えてましたが、どうしても愛着がありリフォーム出来ないかな？とネット検索をしていました。
2度目のリフォームは受け付けない。布団を送ってリフォームができない場合は送料が取られるなど、沢山リフォーム会社を検索しピンとくる会社が見つからず諦めかけた時にグートンさんのホームページを見つけ、何故か引き寄せられるように、直ぐにLINEを送っていました。
何ヶ月も悩んでいたのが嘘みたいでした。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

LINEの返信がとても迅速丁寧で、事細かい確認や提案、見積もりなどとてもスムーズでした。
LINEでしたので、何度も文章を読み返せて確認が出来たのでとても良かったです。
返信も早く、直接話してるかのようでした。
初めて送ったLINEから最後のLINE、リフォーム後の商品、金額、全てに置いて満点でした。
主人の羽毛布団もリフォームする時にはお願いしたいと思っています。
これからも大事に羽毛布団使っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。