購入内容

埼玉県ふじみ野市 H様 / 新品：シングル夏用肌掛け / リフォーム：S×2→S×2

メールでアンケートにお答えいただきました。

1. お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください

冬物ふとんを早速使っています。
軽くて暖かいのは勿論のこと、肩や首まわりにしっかりフィットして隙間から冷たい空気が入らず朝まで心地よく眠ることができて快適です。

2. 当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。

羽毛ふとんはリフォームできると知ってから、急いで探し始めた中で貴店を知りました。
年数がかなり経っているふとんだったので、リフォーム可能かプロの方の診断を受けられるということ、その後メールで写真付きの診断結果を送っていただき対応がとても丁寧でした。
ホームページにも羽毛に関することやリフォーム事例が多く載っており参考になりました。
そして、プロとしての視点を持ちながら可能な範囲で依頼者の希望を叶えようとしてくださる心意気のある貴店にお願いしたいと思いました。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

両親が用意してくれた婚礼ふとんを診断していただき、これまでと同じ羽毛量で作っていただくことを希望しました。
出来上がった綺麗な羽毛ふとん4枚を前にした時は感無量でした。
特に冬物はリフォームをしていただき、両親との思い出と共にこれからも使っていけることがとても嬉しいです。
思い入れのあるふとんということで最初から最後まで親身に寄り添い、わからないことに対して優しく説明してくださった担当の桜木様どうもありがとうございました。
そして、丁寧なお仕事をされる全てのグートンの皆様にも感謝申し上げます。
この度は大変お世話になりありがとうございました。