購入内容

東京都足立区 E様【リフォーム内容】ダブル冬用→シングル冬用

メールでアンケートにお答えいただきました。

1. お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください

25年前に購入した羽毛布団のリフォームをお願いしました。
肌掛け、合い掛けのダブルサイズをシングルに変えていただき、余った羽毛でひざ掛けを作っていただきました。
羽毛布団の方はまだ使用しておりませんが、ひざ掛けはリビングのソファに置いて早速使っています。気持ちよくてついお昼寝してしまいます。
 

2. 当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。

他のお店では、サイズ変更ができないことや、肌掛け・合い掛けの合わせ布団を受け付けてくれないなど、制限が多かったです。
グートンさんはこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、フレキシブルに対応していただけました。
 

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

今回すべてメールでご相談させていただきましたが、最初の問い合わせへのお返事、現物の布団をお送りしてからの診断結果、リフォームに関するご提案など、各段階で大変丁寧に説明していただきました。
25年ものの古い布団だったので、リフォーム可能と伺った時はとてもうれしかったです。
これからも大切に使わせていただきます。ありがとうございました。