リフォームに寄せられた声>想い入れのある羽毛布団
リフォームに寄せられた声>20年以上使用の羽毛布団
リフォームに寄せられた声>良心的で遠方でも安心・信頼できた
リフォーム内容>生地が破れた
購入内容
愛知県名古屋市 O様【リフォーム内容】シングル冬用→シングル薄め冬用
1. お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください
実は・・もう季節も暖かくなりつつあるので、届いてから開封して中身を確認してからまだ使用しておりません。
ですが来年使用するのがとても楽しみなリフォーム完成品でした。
2. 当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。
羽毛布団がやぶれて中身が出てしまい、どうしたらよいか検索した時に出てきたのがグートンさんでした。
ホームページを見てなぜか、他のリフォームのお店を見に行かなくてもいいかなと思ったんです。
他のお店がもっとお値打ちなのかどうかも分かりませんが、グートンさんのお値段も見ていても、安心代としてでもお支払いして大丈夫だと思い、お電話させていただきました。
3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。
インターネット時代、顔の見えないやり取りが多い中、グートンさんは一度も顔を合わせることはなかったのですが、しっかりお電話で話を聞いてもらい、知りたいことに手が届いた内容の説明のお手紙や生地見本を送っていただき、まるで顔を合わせたかのように最後までお付き合いさせていただけました。
お嫁入で購入した羽毛ではや20年近く経ったものですが、これからも引き続き一緒に寝れます。
今ある羽毛のお布団はこれからグートンさんにリフォームしてもらって、長く長く使っていこうと思います。ありがとうございました。
店舗スタッフより
アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の上よろしくお願い申し上げます。
羽毛ふとん専門工房/グートン出口直次郎