[ リフォーム事例 No.756 ]
ライン＠から始まった羽毛布団のリフォームの依頼
ライン＠から始まった羽毛布団のリフォームの依頼
| ・羽毛布団をリフォームされる理由は？ | |
| 東京都、杉並区にお住まいの方から、羽毛布団リフォームのご依頼です。 約３ヶ月前に当店のLINE＠にて最初のリフォーム相談を頂きました。今お持ちのサイズはダブルサイズで冬掛けと肌掛けのリフォームをお考えとの事です。羽毛布団をご購入されて約15年位ですが、ここ5年ほどは使っていなかったそうです。 ライン＠にて冬掛けと肌掛けの写真を送って頂き、まずは目視で羽毛の状態を見させて頂きました。冬掛け羽毛布団はまだ嵩もあり、リフォームをお奨めできますが、肌掛けは元々羽毛量が少なく薄いお布団のため、写真では判断が出来ませんでした。 冬掛けはリフォームしたいとの事でしたので、とりあえず一緒に肌掛けも送って頂く事になりました。ご希望は、このダブルサイズの冬掛け用と肌掛け用の２枚を使って、シングルの少し薄い目を２枚にしたいとの事です。 |
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| ・羽毛布団の診断結果は？ | |
| 写真で見た通り、冬掛け用の羽毛布団は、大きな傷みもなく羽毛の傷み度は「CBランク」と診断。京都西川さんのローズ羽毛ふとんです。 しかし、もう一枚の肌掛けは、今までに丸洗いをされているのか？、毛玉状態が目立ち、毛切れしたファイバーもとても多く、ダウン率は80％位の羽毛で、羽毛傷み度は「DEランク」と診断しました。 当初の診断どおり、今回は冬掛けはお奨めできますが肌掛け羽毛布団の羽毛はリフォームされる事はお奨めできませんでした。 |
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| ・羽毛布団をリフォームして どの様な羽毛布団に仕上げますか？ | |
| 肌掛け羽毛布団は使わずに羽毛の不足分は、新しい羽毛で補充羽毛された方が、上質の羽毛布団に仕上がりますし、リフォーム料金も安くなるます。との内容をご報告し、肌掛け羽毛布団は使わずに当店で無料処分させて頂く事になりました。 リフォームは冬掛け用羽毛布団だけをプレミアムダウンウォッシュ仕上げをして、洗浄後に次のシングルの羽毛量と側生地をお決め頂く事になりました。 |
| ・今回のリフォームのコースは | |
| ・プレミアム コース 「プレミアム ダウンウォッシュ仕上げ」 |
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| ・今回のリフォーム価格の詳細 | |
| ・羽毛布団の解体費：ダブル￥3,500 ・羽毛洗浄費：￥13,000 ・新調の側生地：TN504 シングル￥10,800 ・羽毛の充填加工費：シングル￥2,700 ・足し羽毛：なし ■合計金額は、￥30,000.-（税別）となりました。 |
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| ・その他 | |
●この度は、当店に羽毛布団リフォームのご依頼を賜りまして 誠にありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
《アンケートにお答えいただきました》 令和 1年7月 5日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
古い布団が きれいに仕上がって、とても満足しています。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
いろいろなお店のHPを見ましたが、中でもグートンさんは仕上げまでの
工程がわかりやすく、また、丁寧な作業をしていらっしゃるな、という
印象を受けました。LINEアプリを使って見積りができる
（布団の写真を送れる）のもとても良かったです。
3.当店の対応はいかがでしたか？
写真を送った後の返信に始まり、見積もりも詳しく教えていた
だけましたし、お電話でもとても丁寧に応対していただけました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
古い布団が きれいに仕上がって、とても満足しています。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
いろいろなお店のHPを見ましたが、中でもグートンさんは仕上げまでの
工程がわかりやすく、また、丁寧な作業をしていらっしゃるな、という
印象を受けました。LINEアプリを使って見積りができる
（布団の写真を送れる）のもとても良かったです。
3.当店の対応はいかがでしたか？
写真を送った後の返信に始まり、見積もりも詳しく教えていた
だけましたし、お電話でもとても丁寧に応対していただけました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
羽毛布団をリフォームして「サイズ変更」や「種類(仕様)を変更」した羽毛布団
羽毛布団のリフォームは既存の側生地は使えません。全ての羽毛布団はリフォームをする場合には、新しい側生地を使うことになります。中綿の羽毛は、洗浄と除塵加工を施し再生して使いますので、羽毛布団のサイズ変更・仕様や種類の変更・枚数の増減など、お客様のご希望とおりに作り変えることができます。
もちろん、サイズを大きくしたり、枚数を増やしたりする場合は、羽毛量が足らなくなります。その時は新しい羽毛を補充してリフォームします。
この様に、当店の羽毛布団リフォームは、お客様のご希望・ご要望に合わせてリフォーム相談をし、お客様のご了解のうえでリフォーム加工に掛かります。
羽毛布団のサイズをお客様のご希望とおりに大きくしたり、小さくしたり、丈を長くしたり、枚数を増やしたり減らしたり、寒がりの方には2層式のツインキルトにしたり、肌掛け用や春秋用の合い掛け仕様にしたり、使われる方のご要望とおりの羽毛布団にリフォームをして仕上げます。
もちろん、サイズを大きくしたり、枚数を増やしたりする場合は、羽毛量が足らなくなります。その時は新しい羽毛を補充してリフォームします。
この様に、当店の羽毛布団リフォームは、お客様のご希望・ご要望に合わせてリフォーム相談をし、お客様のご了解のうえでリフォーム加工に掛かります。
羽毛布団のサイズをお客様のご希望とおりに大きくしたり、小さくしたり、丈を長くしたり、枚数を増やしたり減らしたり、寒がりの方には2層式のツインキルトにしたり、肌掛け用や春秋用の合い掛け仕様にしたり、使われる方のご要望とおりの羽毛布団にリフォームをして仕上げます。
●海外の羽毛布団でも、他メーカーの羽毛布団でも リフォームいたします。
まずは、お気軽にご相談ください。
羽毛ふとん専門工房/グートン
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