《アンケートにお答えいただきました》　1年 10月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

きれいになり 満足です。クッションも
ちょうどよい厚みで とてもよいと思います。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ＨＰに多くの事例を ご紹介され、
わかりやすいと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

わかりやすく 親切に対応していただき
安心しておまかせできると思いました。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

羽毛ふとんのリフォームは必ず「羽毛の診断」から始めます。 （仕上り日：2019/10/4）

《アンケートにお答えいただきました》 1年 8月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

28年間使用した羽毛布団が 新品によみがえ
りました。その仕上りにとても満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽毛布団リフォームの専門店としての実績を信頼
してお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

率直な質問にも丁寧にお答えいただき感謝
しています。
　　　　　　　ありがとうございました。

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

28年使った丸八真綿の羽毛ふとんをリフォームしてほしい （仕上り日：2019/9/2）

《アンケートにお答えいただきました》　  1年 8月 31日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

20年間、一度もリフォームしていませんでしたが、
買った当時のようにフカフカになりとても
満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで探していて
評判がよかったから。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールを送ると すぐ返信をくれ 梱包用
キットもすぐに届きました。
金額についても細かい説明があり
側生地についても細かい説明があり
がw開示も我が家の布団にあった生地を
勧めてくれとてもよかったです。
　　　　ありがとうございました。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

マルハチ真綿のダブルの羽毛布団を同じダブルサイズにリフォーム （仕上り日：2019/8/31）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 31年 1月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

26年前購入時かなり高額だったので
リフォームは信頼出来る所でと思い探して
いました。スマートフォンで見つけて電話しました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

対応がていねいで信頼出来そうに思い
お願いしました。仕上がりも以前と似た
布団なのでよかったです。貴店の対応には
満足していますので、次回もお願いします。

3.当店の対応はいかがでしたか？



 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

高額の20年以上使ったダブルの羽毛布団をシングルにしたい （仕上り日：2019/1/11）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 30年 11月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても良い仕上がりで まんぞくです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽毛布団 専門店だから

3.当店の対応はいかがでしたか？

良い所も、ザンネンな所もありましたが、
丁寧で分かりやすかったです。どうもありがとう。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

20年使った羽毛布団、主人は「捨ててしまえ」と言うけれど。 （仕上り日：2018/11/30）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 30年 7月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

一昨日から使用しはじめましたが、1枚だけでも充分暖かくて、リフォームして本当に良かったと思ってます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

実際にお店迄行き説明を受けて顧客ファースト的な説明を聞き、リフォームを決意しました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても満足しましたよ。

ＰＳ.今迄毛布が必要でしたが、ふとん1枚でも暖かいので これがダウンなんだと実感しました。



このお葉書きは、30年11月27日に届いたものです。
大変喜んでいただけて 我々もとても嬉しいです。ありがとうございました。
 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

30年使ったマルハチの羽毛布団をリフォームしたい （仕上り日：2018/7/13）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 30年 4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

冬掛け２枚を、冬掛け１枚と肌掛け１枚にリフォームして
もらいました。きれいな仕上がりで満足して
おります。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを診て、信頼の置ける羽毛専門店
と思いリフォームをお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

解体、充填、洗浄にかかる費用や輸送方法等
電話でしたが、分かり易く説明してくださり
とても丁寧な対応でした。

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

20年近く使った西川産業の羽毛布団２枚を、仕様・種類を変更してリフォームしました。 （仕上り日：2018/4/10）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 9月 21日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

結婚して25年 実質6年くらいの使用
でしたが、見違える程　良くなって返って
来ました

2.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で わかりやすく、納得するまで
説明をしてくれました。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。



 

長年使っている為、リフォームできるならしてほしい （仕上り日：2017/9/21）

《アンケートにお答えいただきました。》　平成 28年 9月 30日
 

1.今回のリフォームの仕上がりはいかがでしたか？

　寒くなりましたが、リフォーム前より暖かく感じます。
　とても快調です。
　（少し使用してからと思っていたので お返事遅くなりました。）

2.当店の対応はいかがでしたか？

　初めての事でしたが、HP、桜木さんを信頼して
　お願いすることにして良かったです。

3.その他、ご意見・ご希望をお聞かせください。

　鳥に譲ってもらった羽毛を無駄にする事なく利用する事が
　できて良かったと思っています。
　お世話になり、ありがとうございました。



 

22年使っている羽毛布団をリフォームしたい （仕上り日：2016/9/30）

《アンケートにお答えいただきました。》　平成　28年　9月　6日
 

1.今回のリフォームの仕上がりはいかがでしたか？

・ しっかりした新品に仕立てていただきありがとうございました。　古い物を再利用できて満足です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

・丁寧で安心できました。

3.その他、ご意見・ご希望をお聞かせください。
 

30年使った羽毛布団をリフォームしたい （仕上り日：2016/8/26）