《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもきれいに仕上げていただきありがとうございました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

アイダーダックのリフォームが可能なお店を検索していて、説明がていねいな点が安心できると思い、依頼致しました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

遠方なので心配な点もありましたが、まめにメールをいただき おまかせしてよかったと思いました。


 

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　この度は、アイダーダックの羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

　アイダーダック羽毛布団のリフォーム相談は年々増えてきております。
アイダーダックはとても希少で高額な羽毛布団ですので、側生地は上質なシルク地や柔らかくて軽い生地が多く使われています。
なので皆さんは丁寧にご使用されておられますが、やはり長年使われますと生地が傷み、特にシルク生地などは裂けてアイダーダックダウンが出てきたりします。

リフォームでは既存の生地はもう再度使えませんので、すべて新しい生地になります。だから破れていてもダウンが出て来ていても何の問題もありません。
長年使われますとアイダーダックダウン特有の絡み性能が劣化して保温性能も低くなります。そこで、プレミアムダウンウォッシュ仕上げの加工を施して、また絡みある羽毛に再生をして、新しい柔らかくて軽い側生地に充填して仕上げますと、また新品同様のアイダーダック羽毛布団に仕上がります。

プレミアムダウンウォッシュ仕上げ加工をして、傷んでしまって再生できないアイダーダウンやキョウ雑物等を除去して、目減りした場合には、ご希望に応じて新しいアイダーダックダウン98％「￥80,000/100ｇ」の補充も出来ます。

アイダーダック羽毛布団のリフォーム前には、必ずアイダーダウンの診断をし羽毛の状態を確認し、お客様と相談をしてどの様なお布団の様に仕上げるのかをお聞きしながら仕立てていきます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

父母が使っていたアイダーダック羽毛布団３枚を２枚にして欲しい。 （仕上り日：2021/6/20）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足してます。
思い入れのある布団だったのでキレイになってうれしいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

他店と比較し迷いましたが、LINEで細かく情報を下さり、お店に伺いスタッフの方々の感じも良く安心できたことです。　
あと、羽毛、生地、カバー等細かく決めれたことと、価格が他店よりも安く予算内だったので、お願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧に説明して頂き、体験もさせて頂きありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

嫁入り用の羽毛布団から羽毛が出てきているのでリフォームをしたい （仕上り日：2021/6/14）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 12日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても　よかったです。
冬に使用するのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPで調べました。詳しい説明がされていて実際お店に行こうと思いました。
わかりやすい説明をしていただいたので安心してお願いできると思ったので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

丁寧に お話していただいて とてもよかったです。
今後もお願いすると思います。
ありがととうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直し・リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木由美子
 

マルハチさんの羽毛布団があるんですがリフォームしてもらえますか？ （仕上り日：2021/6/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　別物の様になって帰ってきました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

　お電話での対応がまさしくプロでした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

　今回は私の事情を汲み取って頂き適切なアドバイスをして頂き大変感謝しております。
　ありがとうございます。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

破れているけれどとても大切な羽毛布団なのでリフォームしてほしい。 （仕上り日：2021/6/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 28日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもきれいな仕上がりです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

一番初めの対応 印象が良かった。
自分事として親身に考えてくださったのがよかった。
電話での会話のみだったが、お人柄が見えるようだった。

3.当店の対応はいかがでしたか？

信用できると思いました。
又、次回もお願いしたいと思いました。

 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子

マルハチ真綿のダブル羽毛布団をセミダブルにリフォーム （仕上り日：2021/5/29）

ご購入頂いてお使い後に返信の御葉書を頂きました。

Q1：お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
「軽くてあたたかいです。羽毛布団らしい布団です。」
これ以上ないお褒め言葉を頂きました。ありがとうございます。

Q2：当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。
「ネットで探して、様々な工程の資料が詳しくわかりやすかったので」
これからも詳しくご説明させて頂きます。

Q3：その他、ご危険・ご感想をお聞かせください
「手持ちの羽毛布団の打ち直しの時は、よろしくお願い致します」
はい、その際にも是非ご相談くださいませ（^-^）
 

マザーグースの中でも最高品質の逸品「スーペリア」M/G98％をご購入 （仕上り日：2020/12/14）

《アンケートにお答えいただきました。》　2020年 12月 14日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

届けて頂いた羽毛ふとんはふっくらしていてとても軽くて満足しています。
また側生地（FB-250）は通気性がとても良いようで、蒸れ感がなく快適です。
また掛けふとんカバー100番手ローンもとても軽く、羽毛ふとんの軽さを妨げない良い物だと思いました。
シートクッションは実用的で気兼ねなく使えて、温かく快適です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

　少し前にムートンシーツを購入させて頂いて睡眠環境がとても良くなりました。
そこでグートンさまの羽毛ふとんでしたら間違いないと思い、購入させて頂きました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

　羽毛ふとんを使い初めて２か月弱となりましたが、ムートンシーツと合わせて、蒸れ感がないさわやかな温かさでとても快適な睡眠が得られており嬉しく思っています。
今回も色々なアドバイスをありがとうございました。

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　この度は、ご購入及びアンケートにまでお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

今回お買い求めいただきました、ムートンシーツ35ｍｍと、逸品のスーペリアマザーグース羽毛布団の組み合わせは、当社が一番オススメしている最高品質の快適睡眠セットです。
これは、暑すぎず寒すぎず身体に負担が無くて、いつも寝床内はサラサラでベトつかず、本当に快適な睡眠環境の中でお休みいただける組み合わせです。
どうぞ快適にお使いいただいて、またご感想をお聞かせくださいませ。

今後とも、ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

グートンさんの羽毛ふとんでしたら間違いないと思い購入しました。 （仕上り日：2020/12/14）

《アンケートにお答えいただきました》 2020年 11月 22日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

フワフワのベージュ色の素敵な掛け布団に生まれ変わって帰って来ました。
グートンさんには心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

母と一緒に買った羽毛なので何とか再生できないか羽毛関連のホームページを見ていました。
グートンさんのホームページに行き着いた時に「ここだ！」とここにお願いしようとすぐに思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

皆様、羽毛のプロでいらっしゃるとすぐ分かりました。
とても感じの良い応対で信頼できる方達だと思いました。
本当にお世話になりました。
　　　　　（2020年 11月 23日）


 

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　この度は、羽毛布団リフォームのご依頼及びアンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

クリーニングに出したらキルトが無くなって羽毛が片寄ってしまった （仕上り日：2020/11/22）

カスタムオーダーメイドでアイダーダックダウンのご注文を頂いた方からメールをいただきました。

(株)グートン　出口さま
〇〇 〇〇です。
 
今日、オーダーしたアイダーダック羽毛布団が届きました。
布団カバーを含め１kgを切っていて仕上がりに十分満足しています。
 
生地についての説明書きも付けてあり、ありがとうございました。
 

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〇〇 〇〇 様
 
こんにちは。
 
ご連絡ありがとうございます。
アイダーダック羽毛布団、気に入って頂けましたですか‼
嬉しいです。ありがとうございました。
 
この度のアイダーダック羽毛布団は、従来のお布団と使われ方が違いましたので、〇〇様のご要望に充分にお答え出来るかどうか少し心配はありました。私たちも 〇〇様に喜んで頂けるととても嬉しいです。
 
また、何かご相談などありましたら お気軽にご連絡ください。
では、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
 
　　羽毛ふとん専門工房/グートン
　　　代表　出口雅昭

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アイダーダックで小さく羽織れる布団をオーダーしたい （仕上り日：2020/10/10）

≪メールでご感想をいただきました。≫

グートン社　
 
出口直次郎 様　
 
布団 昨日届きました。

まだ羽毛布団の季節ではありませんが昨夜試用しました。
感想を述べます。
 
結論は百点満点です。
 
１．とにかく軽いです。
　　生地の存在感が希薄で羽毛が直に肌に触れているような感触です。
　　これで私の目的完遂です。
 
２．立体キルトがその名の通り立体で全３０枡が均一に膨らんでいる。
　　今回の製作では生地縫製担当の方が主役です。　感嘆ものです。　
　　ミシンの縫い目も誠に美しいですし。
 
３．後は２月頃の 断寒、保温 が未知ですが 楽観しています。
    立体キルトは正確だし、全枡の膨らみも余裕ですから。
　　昨夜はだいぶん 暑かったけど。
 
４．羽毛の臭いは皆無でした。
 
今回は価格に勝る価値を手にしました、
頂いた ご親切に感謝します。
お礼に別途アンケートはがき送ります。
 
２月頃もう一度続編 報告します。

〇〇 〇〇

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新潟県長岡市より「兎に角軽い羽毛布団がほしい」とご注文。 （仕上り日：2020/10/10）