《アンケートにお答えいただきました》　1年 11月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

快適、高級感にとても満足しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

一度目。二度目と親切に説明を受け納得しお願いする事にしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

桜木さんの声も とても素敵で説明も解りやすく是非お願いしたいと思いました。
今後共によろしくお願いいたします。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

5年前に買われた羽毛布団の生地を新しくしたい （仕上り日：2019/11/1）

側生地交換コースをご注文いただいた方より

《アンケートにお答えいただきました》 1年 11月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても 美しい仕上がりでした。心もからだも ポカポカ
で　朝まで気持ち良く眠ることができました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽毛布団への優しさと、愛情が感じられました。
金額の設定も はっきりしていて、今回、して頂く工程
を決めやすかったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

羽毛布団のことを　あまり知らない　私に対して
わかりやすく　教えて下さいました。
優しく　対応して頂き、ありがとうございました。
とても　満足しています。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

ダブルの羽毛布団の側生地を新しく変えてシングルにしたい （仕上り日：2019/11/1）

■シングルとダブルをキングサイズにリフォームしました。

《アンケートにお答えいただきました》　1年 11月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

主人がもらった布団と 私がもらった布団は 大きさが
違うのに 1つのベッドで2つの布団を使用していました。
その布団が1枚になり長さも良く足元もすっぽりして
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

すばらしい出来です。ふあふあでサイコーです。
ありがとうございました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

代さんを申した所、それに見合ったプランを
考えて下さいました。また、何かありましたら
お願いしたいと思っています。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

シングルとダブルをキングサイズにリフォーム （仕上り日：2019/11/1）

《アンケートにお答えいただきました》1年 10月 25日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても古かったので処分するつもりでしたが
カバーも新しくなり においもなくなり
新品のようになり とてもびっくりしました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットでとてもていねいな説明が
書いてあり、やってみようと思いました
評価もよくわかりやすかった。

3.当店の対応はいかがでしたか？

担当の桜木さんの おすすめもあり
カバー等 選ぶのがわかりやすく
仕上がりも 想像以上で
大満足です。ありがとうございました。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

羽毛布団をプレミアムコースでリフォーム （仕上り日：2019/10/25）

《アンケートにお答えいただきました》 1年 10月 17日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても暖かく柔らかく本当に気持ち良く
仕上げて頂き、ありがとうございます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

　ホームページの内容がわかりやすく、
実際にお店に伺った時も、とてもアットホームで
心地良い対応をして頂きました。
リフォームに関する値も説明も大変わかりやすかったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

　不要なるダブルの羽毛布団を新品以上に
仕上げて頂き、とても感謝しています。
ぜひ又、お願いしたいと考えています。
よろしくお願い致します。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

冬掛け羽毛布団を2枚合わせのデュエットタイプにリフォーム （仕上り日：2019/10/19）

《アンケートにお答えいただきました》　1年 10月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しております！
リフォーム依頼して良かったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ほぼ未使用の冬用掛布団をリフォーム出来るお店
がないか、ネットで探していた所、グートン様を
見付け数々のリフォーム事例が紹介されていたの
で依頼したいと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

一緒に送った合い掛けのリフォームの可否やリフォームの
流れ、料金の事など丁寧にお話頂けてとても
信頼出来ました。また何かあったらお願い
したいと考えております。ありがとうございました。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

シングルの羽毛布団を少し薄い合い掛けと肌掛け羽毛布団にリフォームしました。 （仕上り日：2019/10/18）

《アンケートにお答えいただきました。》 1年　10月　18日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

　夫用に ロングサイズ シングルを購入しました。
　足までしっかり隠れて 暖かく軽く、とても
　喜んでいます。　とても技術が高いと思います。

2.当店の対応はいかがでしたか？

　HPを見て、誠実なお店で信用できると思いました。
　お電話での対応もとても 親切で 良い印象を
　持ちました。（将来お願いする時）
　尼崎なので、リフォームの時近くていいナと
　思いました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

　一緒に購入した ガーゼのカバーがとても良く
　他のふとんも全てガーゼにしました。
　他の布団も又リフォームもお願いしたいと
　思っています。


 

---

　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

主人様に丈長230ｃｍのロングサイズをご購入 （仕上り日：2019/10/18）

《アンケートにお答えいただきました》　  1年 9月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新品のような仕上がりに満足しています。冬用ふとんも
以前はふくらみすぎていましたが、エレガント縫製でしっとりと
落ちつき 大変扱いやすくなりました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ふとんカバーの中で羽毛がふき出していました。こちらのホームページに
同じように事例があり、また羽毛ふとんへの専門性を感じ
ぜひ おまかせしたいと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールでのやりとりでしたが、すみやかに返信していただき とておｍ
わかりやすい説明で安心しました。側生地のサンプルも送って下さり
触って納得して　決める事ができました。


 

---

　
《アンケートにお答えいただきました》　 1年 10月 17日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新品のような仕上がりに 気持ちよく満足しています。
エレガントキルト縫製で落ち着いた冬用ふとんにしていただき
ベッドから なだれ落ちる事もなくなりました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

以前、羽毛がふき出したので リフォームお願いしました。　それが
大変よく、同時期に購入した家族のふとんも引き続き
お願いしました（仕上がりを見てすぐに依頼しました）

3.当店の対応はいかがでしたか？

すみやかで 大変わかりやすい説明 ご提案 価格に
安心してお願いする事ができました。
また、機械があれば よろしくお願いいたします。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

シングルの冬用と肌掛けを同じ冬用と肌掛けにリフォームしました。 （仕上り日：2019/10/17）

《アンケートにお答えいただきました》 1年 10月 17日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

　価格が　パック料金ではなく
　個別に設定しているところ。
　品質を選べるところ

3.当店の対応はいかがでしたか？

　メールいて取引させて頂きましたが
　ご返答も速く、内容もわかりやすく
　安心できました。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

シングル3枚からダブル1枚とシングル2枚にリフォーム （仕上り日：2019/10/17）

《アンケートにお答えいただきました》 1年 10月 13日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

想い出のある羽毛布団、新しく買い替えるか？リフォームするか悩みましたが届いた日 一日広げておきました所、なんと このふくらみは 思ってた通り満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

スマホで検索していてグートン様が目に止まり診断からの流れを読んで、お電話した所、代表の出口様が出て下さり、ていねいに説明してくださったのでお願いする事に決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

届いたときも 見させて頂きましたのTELを頂き、羽毛の事、側布の事など、色々と聞いて下さいました。
また、出来上がりのTELの時も丁寧に応対して下さいました。ありがとうございました。


 

---

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

ダブル羽毛布団を同じダブルサイズにリフォーム （仕上り日：2019/10/13）