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《羽毛布団でよくある質問》

羽毛布団のことで よくいただく質問の内容別に分けてご紹介しております。
皆様のご参考になればと思います。

●羽毛布団について

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて

●羽毛布団のメンテナンスについて

お客様の声一覧

登録数:128 件

《アンケートにお答えいただきました》 平成 29年 12月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


20年以上経過し、リフォームなんて出来るのかしら?
という様なお布団でしたが、ふかふかのボリューム
たっぷり、新品の様に。けれど、新品の嫌な臭いは
もちろん無く、大満足の仕上がりでした。

2.当店の対応はいかがでしたか?

親切、丁寧で的確なアドバイスをして
頂けました。とても、わかり易く良かったです。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

社長様、桜木様、今回は本当に有難う
ございました。
返信がおそくなってしまい 申し訳ございませんでした。



《アンケートありがとうございました。》

この度は 羽毛布団のリフォームご依頼ありがとうございました。

通常 羽毛布団は、使用年数が15年や20年が経っていても、また、生地が破れたり汚れていても、基本的には羽毛布団のリフォームは出来ます。

しかし、羽毛布団をリフォームしても、2~3年使ったらペッシャンコになったり、暖かくなかったり、ダメになってしまう様なリフォームでは、羽毛布団をリフォームをする価値はありません。

羽毛布団をリフォームする前に、全ての羽毛布団を必ず「羽毛の診断」して、その羽毛布団の中綿の羽毛ダウンの品質とダウンの傷み状態を確認してから、リフォームが出来るのか、お薦め出来るのかを判断して、快適にお使いいただける羽毛布団に仕上げております。
また、羽毛布団について何かございました、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

   羽毛布団専門工房/グートン 出口雅昭
《アンケートにお答えいただきました。》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか?

冬布団を使いはじめたので 遅ればせ
ながら書いています。
仕上がりにはとても満足しています。

2.当店の対応はいかがでしたか?

見積もりも 作業開始のご連絡も
とても丁寧で安心でした。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

サイズのあわなくなった羽毛布団を
再利用するこてができて本当に
よかったです。

《アンケートにお答えいただきました》 平成 29年 10月 17日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


しっかりとした仕上がりで 厚みもあり
大変満足しております。
寒くなり早速使っておりますが
全く問題なく使っております。温かいです。

2.当店の対応はいかがでしたか?

電話での対応も丁寧で、とても
印象が良かったです。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。


 

グートン羽毛ふとん専門工房 桜木  様

 

無事納品いただき、掛け布団カバーをオーダーしてリフォーム羽毛ふとんを使っています。

快適な使用感でいい買い物になりました。

カバーは軽さを重視して和晒一重ガーゼとして、こちらも快適です。

餅は餅屋、羽毛ふとんは羽毛ふとん屋ということで、面倒見の良い専門店でアドバイスいただいてからリフォームできて良かったです。

 

御社ホームページへの転載もOKです。

御社が今後ますます発展されますことを祈念しております。

ありがとうございました。

 

できたら、おすすめカバー屋さんHPとリンクしてくれるとより良かった。

サイズ上既製品購入が難しいのはわかっていましたが、掛けふとんカバーのオーダーに手間取りましたので(生地を選ぶのに迷った<軽くても一重ガーゼが最適か判断できなかった。長年使うには他の生地の方か良かったのかもしれないと。>。

○○○○

《アンケートにお答えいただきました》 平成 29年 11月 25日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


とても ふっくらとして 暖かく、今まで使っていた
羽毛布団とは 全く違い パワーがあり 寝ごこちの良い
すっばらしい 仕上がりに 感動しています。

2.当店の対応はいかがでしたか?

社長さん と 桜木さんの お人柄の良さが うかがえる
親切 丁寧でわかりやすく、とても感じの良い
信頼できる対応でした。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

もう捨てようかと 迷っていた布団でしたが 捨てなくて良かった。
よみがえらせていただけて 感謝しています。今後も
お願いしたいと思いました。


 
《アンケートにお答えいただきました》 平成 29年 11月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


とても満足しています。今まで
使用していた羽毛ふとんの羽なので
安心感が有ります。

2.当店の対応はいかがでしたか?

とても丁寧に対応して下さいました。
様々なリクエストにも 応じて下さって
信頼 できました。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

寝心地がとてもいいです。
有難うございます。また、修理を
お願いしたいです。
《アンケートにお答えいただきました》 平成 29年 11月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


寝心地がとてもよいです。
(もう一枚の薄い方は、来年の梅雨あけ頃に
 お願いする予定です)

2.当店の対応はいかがでしたか?

ていねいで、親切でした。
こちらが 納得できる説明が
よかったです。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

作品にプロ意識を感じました。
ありがとうございました。


 
《アンケートにお答えいただきました》 平成 29年 11月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


20年以上も前に母が結婚祝いで
プレゼントしてくれた時 同様の羽毛布団の
温かさに戻りました。とても心地よく寝ています。

2.当店の対応はいかがでしたか?

説明がわかりやすく、ひとまず今の
布団の状態を判断してから リフォームするか
どうかを決めてもらって言いと おっしゃって下さったので良かったです。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

仕上がりも思ったより速く
寒くなる前に 受け取れて良かったです。


 
《アンケートにお答えいただきました》 平成 29年 11月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?


古いものが ふわふわに より軽く
清潔になって驚きました。側地も
高級感があり キルティングの縫製も
良かったです。リフォームして大満足です。

2.当店の対応はいかがでしたか?

最初の問い合せから 途中の打ち合せ
最後の 納品時まで 丁寧に親身になって
応待して頂きました。有難うございます。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

20年以上使用した 古い羽毛布団が
新品同様に フカフカに蘇えり大感激です。
迷っている方がいたら リフォーム是非 お勧めしたいです。


 
《アンケートにお答えいただきました。》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか?

とても 良かったです。

2.当店の対応はいかがでしたか?

わかりやすく 説明して いただき
納得して購入することが 出来ました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

どんな布団も重いと言って なかなか使ってくれな
かったのが 軽くて温かいと言って 毎日布団を
かけて 使ってくれるようになりました。


 
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(株)グートン 桜木様

お世話になります。○○です。

現在、手を負傷しており、ペンが持てないので、
メールにてアンケートの返答をいたします。
御社のお役に立てたら幸いです。

1.リフォームの仕上がり

リフォーム前は、おそらく側生地内の区切りが外れており
羽毛の偏りがあり、寝る前に布団を揺らしてならす必要がありました。
側生地も新調し、羽毛も充填していただいたので、
布団の厚みも均一になり、安定感もあり寝心地も良いです。
このような快適性が得られるなら、もっと早くに依頼すべきでした。
また、価格帯も良心的でした。


2.御社の対応

とても親切に対応していただきました。


3.その他、意見・希望

特には無いのですが、「土地や季節」にもよる、
というのを前提に、強いて提案するとすれば、
車でいう代車の様に、リフォーム時の貸し布団サービスがあるとよいかもしれません。
(※既にそのサービスがあれば、すみません。)

寝具を大量に持つ家庭・個人等そうそういないと思うので、
寒い時期のリフォーム作業期間も、依頼者への実用も兼ねる上、
「試用」として御社の製品サービスをアピール出来るのではないでしょうか。


4.御社のHPに名前を出してよいか

このようなご返答ですが、お役に立つなら、どうぞご利用ください。

以上です。
よろしくお願いいたします。
 
早々にメールで「アンケート」を お答えいただきまして 誠にありがとうございました。

手を負傷されたとお書きいただいてビックリしました。
お大事になさって下さいネ!早く完治なされることをお祈りしております。

3.その他、意見・希望 の中で貸し布団サービスについてですが、
確かにリフォームされている間のお布団の貸し出しのアイデアは、仰るとおり、その間に使われる布団をご用意する提案は、とても素晴らしいと思います。
また、貸し羽毛布団に「当店の羽毛布団を使って宣伝する」このアイデアも興味はあります。
ただ、配送回収及び費用と手間についてどの様に解決できるか一案検討してみます。
ご提案ありがとうございました。
今後とも ご愛顧のほど よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

  羽毛ふとん専門工房/グートン 桜木
 

●羽毛布団について

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて

打ち直し・リフォームについて 

●羽毛布団はリフォームが出来るのですか?
●リフォームの値段が違うのは何ですか?
●羽毛布団の打ち直しとは、どの様にするのですか。
●羽毛布団の生地が破れたらどうすればいいですか?
●羽毛布団のサイズは変えられるのですか?
●海外で買った羽毛布団もリフォーム出来ますか?
●羽毛布団を洗いたいのですが!
 

●羽毛布団のお手入れについて

●羽毛布団のことなら 羽毛ふとん専門工房/グートンにお任せください。

●羽毛布団専門店の「羽毛ふとん専門工房/グートン」は、皆様により快適にお使い頂ける羽毛布団を自社にて製造・販売しております。

取扱い羽毛布団は、「逸品」アイダーダック、スーペリアマザーグース、最高品質マザーグース羽毛布団高品質ホワイトグース羽毛布団、厳選された普及品ホワイトグース羽毛布団等、サイズ別・仕様別の羽毛布団を揃えております。
また、規格サイズ以外の
ご要望が多いロングロングサイズ丈長230cm超丈長250cm幅の広いワイドキングサイズ等、お客様のご希望でオーダーメイド(別注)羽毛布団もお作りいたします。

●さらに、ご購入後の羽毛布団につきましては、補修・メンテナンス、長年お使い後は羽毛布団のリフォームまで、自社羽毛工房にてご用命いただけます。
羽毛布団のリフォームでは、羽毛の診断をし羽毛の状態に合わせてプレミアム コーススチーム・除塵コース側生地のみ交換コースをご提案いたします。
どうぞ
羽毛布団のことなら 何でもお気軽にご相談ください。
羽毛ふとん専門工房の出口雅昭です。お気軽にお尋ねください。
羽毛ふとん専門工房/グートン
代表 出口雅昭
羽毛製品アドバイザー
ダウンプロフェッサー
 

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